iPad Bionlyアプリ

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06_トップ画面の背景画像を変更する方法

アプリのトップ画面の背景画像を変更する方法です。 ※背景画像を設定するためには、カメラロールに画像を保存する必要があります。

07_日次の売上伝票を見る方法

Bionlyアプリで日次の売上伝票を見る方法です。

Bionlyと連携させずSTORES(旧:Coiney) や楽天ペイのみで会計をした場合の処理方法

Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天payを利用しているが、Bionlyと連携させずに会計をした場合に、後からBionlyへの会計を反映させる方法です。

カウンセリング画面にて直前来店(会計済み)からの経過日数の確認方法

カウンセリング画面にて、直前来店(会計済み)からの経過日数の確認方法についてご説明いたします。 ※Bionlyアプリでの確認方法です

カルテ画面の予約履歴は一番古い予約も表示されますか

カルテ画面の予約履歴は一番古い予約も表示されますか。 アプリのカウンセリング画面内、予約履歴の表示について。

「その他登録」の利用方法について

会計時に利用できる「その他登録」の利用方法についてご案内します。 「その他登録」は登録されていないメニューや店販金額を急遽計上したい場合や、割引きをしたい場合に利用できます。

紹介者の登録・確認方法

アプリ「お客様情報登録」又はBionly Manager(管理サイト)から、紹介者(紹介元)を登録・確認する方法です。 紹介者では、 紹介した人 紹介された人 を、それぞれ確認することができます。 ステップ①~ 「お客様情報登録」での登録方法 ステップ⑦  アプリでの紹介者表示 ステップ⑧  アプリのアイコンについて ステップ⑨~…

レジ締めで入出金の編集、削除ができない場合

レジ締めで入出金の編集、削除ができない場合の対応方法です。

レジ締めをした後に会計をした場合、どうなりますか?

レジ締めをした後に会計をした場合、売上はどうなりますか?

会計後にチケットの内容を修正したい

チケット有りの会計をした場合は、会計後に伝票修正ができない仕様になっていますが、 会計後にチケットの内容を修正したい場合の操作方法です。 お手数ですが、まずは、該当の伝票を削除し、再度伝票を作り直すことで対処できます。

iPhoneからiPadへ共有した写真をカルテに登録できない

iPhoneからiPadへ写真を共有したが、その写真をカルテに登録できない場合の対応方法です。 エアドロップを利用し、端末に直接保存してから、カルテに登録します。

レジ締め後に、クイック予約でお会計をしたお客様情報を登録したい場合

予約を「クイック予約」で入れていたお客様について、 レジ締めをした後に、お客様情報を登録したい場合の設定方法です。

アプリが固まってしまった場合の対処方法

Bionlyアプリが固まってしまった場合の復旧方法です。 強制終了(タスクキル)させることで、メモリをクリアにし、動作が軽くなるようにします。

カード支払いで処理したが反映されていない

Bionlyと連携している決済会社(Square、楽天ペイ、STORES(旧:Coiney) )を利用して決済したが、予約表やカルテに会計済として反映されていない時の対処方法をご案内します。 ※各決済会社での決済が完了している場合は、重複しますので、決済会社での処理をする必要はありません。 Bionly側の処理のみ行います。

指名なしに入った予約の担当選択をした場合(大手美容サロン検索とサイトと連動している場合)

大手美容サロン検索とサイトと連動していて、「指名なし」に入った予約の担当をスタッフに振り分けたい時、 また、担当を変更した場合どうなるか、解説します。

メイン担当者、メニュー担当者、指名 とは?

メイン担当者とは?メニュー担当者とは?指名の定義は? これらは、予約表や集計でどのように反映されますか? ↓ ※伝票一覧で、CSVで出力した場合は、全て同時に確認できます。

会計時にカード決済会社の選択項目が出ていない場合

Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイと連動していて、会計時に利用したいカード決済会社の選択項目が出ていない場合の設定確認方法です。

メイン施術担当者とメニュー担当者が変わってしまう原因は?

「メイン施術担当者」と「メニュー担当者」について、 メニュー担当者が指定されていなかったはずなのに担当者が選択されていたり メニュー担当者を変更していないのに、担当者の選択が変わっていたり、 メイン施術担当者とメニュー担当者が一致していないことがあります。 この原因と関係性を解説します。…

会計時に選択する会計方法の設定

会計方法は、現金以外に、カード決済会社(Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイ)と、その他クレジットカードを選択することができます。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイでの決済の場合は、連携していますので、一度の会計処理で済みます。 ※これらの決済会社とは、別途、お客様側でのご契約が必要です。 会計時にこれらを選…

売上目標にチケットの売上も含まれますか?

売上目標に、チケットの売上も含まれますか?