店販を購入したお客様へメッセージを送りたい場合の対応方法です。

※Bionly Manager(管理サイト)で操作します。

  1. メッセージ配信

    Bionly Manager(管理サイト)「メッセージ配信」をクリックし、次に「手動メッセージ」をクリックします。

  2. 詳細検索

    来店の期間等、ご希望の条件を指定し「詳細検索」をクリックします。 (来店期間等の条件は指定しなくても検索できます)

  3. 店販検索

    「店販」の箇所でメーカーやシリーズ等を指定し、「検索」ボタンをクリックします。 (全ての項目を指定しなくても検索できます)

  4. 送信タイプを選択

    送信タイプを選択します。

    • メール
    • チャット
    • チャット優先
    • チャット
    • メール両方

    以上から希望のタイプにチェックを入れます。 一番上に表示されているチェックボックスにチェックを入れると、選択した送信タイプのお客様全てにチェックが入ります。

  5. メッセージ作成

    チェックが入ったお客様にメッセージを送ります。 チェックを入れると「メッセージ作成」の箇所がクリックできるようになります。

  6. メッセージの作成・配信

    送信日時を設定し、 「メッセージ作成」をクリックし、メッセージを作成します。

    ※予めテンプレートを設定しておけば利用することもできます。
    ※チャット配信の場合、件名は表示されません。

  7. 「完了」をクリックします

    メッセージを作成した後、画面右下の「完了」をクリックして終了です。

  8. 完了のポップアップ

    「完了」をクリックすると「手動メール送信登録完了しました」とポップアップが表示されます。

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