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予約サイト/CHEERBEで顧客がサロンポイントを確認する方法

予約サイトまたはCHEERBEで顧客がサロンポイントを確認する方法を解説します。 ※ポイント基本設定で「最低予約ポイント」が「予約で使用しない」になっている場合は確認できません。

サロンポイントの集計/履歴画面

サロンポイント集計画面では、月毎の総付与ポイント、総利用ポイント、総失効ポイントが確認できます。 また、ポイント調整をした履歴もご確認いただけます。

カウンセリング画像の追加方法

サロン様にてお好きなカウンセリング画像を追加アップロードしていただけます。 設定方法について解説します。

カルテのカウンセリング画像を比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カルテのカウンセリング画像を透過して比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を透過して比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カウンセリング画像枚数の変更方法

Bionlyではお客様カルテに来店毎に複数枚の画像、写真を保存していただけます。 その際、固定で保存する画像枚数を設定・変更することが可能です。 6枚、8枚、10枚からご選択いただけます。 設定・変更方法について解説します。 【ご注意点】 ※8枚以上の場合、動作が遅くなる可能性があります。…

大手美容サロン検索サイトからの予約を会計画面で判別する方法

大手美容サロン検索サイトからの予約を会計画面で判別する方法をご案内いたします。

05.連携エラー内容の詳細

Bionlyアプリで「連携エラーあり」と表示された場合の対応について、 表示されたエラーの詳細と、対応方法の説明です。 対応後は、Bionlyアプリのエラー表示画面をスワイプすることでアプリの「連携エラーあり」表示を削除してください。 説明ステップの項目は、以下を表します。 タイトル→エラー表示の内容 説明文→対応方法 ※Bionly M…

店販の購入者数を集計したい

店販の購入者数の集計をしたい場合の確認方法です。

ひと目でわかる!在庫管理機能の使い方

Bionlyの在庫管理機能に関して、ひと目でわかる【初期設定フロー】と【よくある質問】をまとめました。 『在庫管理機能を使ってみたいけど、何からやればいいかわからない!』 そんな方は是非ご覧ください。

予約サイトからの予約を一時的に停止したい場合

予約サイトからの予約を一時的に停止したい、受け付けたくない場合の対応方法をご案内します。 ※Bionly Manager(管理サイト)での設定になります。 ※予約サイト及びCHEERBEに対応します。

04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法

条件を設定し抽出したお客様に対して、手動でメッセージを送信する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から行います。

レジ締めで入出金の編集、削除ができない場合

レジ締めで入出金の編集、削除ができない場合の対応方法です。

設定_Web予約で本日の予約が取れない場合

Bionlyが提供するサロン様専用のWeb予約で本日の予約を取る場合の設定方法です。 設定によっては、「当日予約を受けない」設定になっていることがありますので、まずはその設定をご確認ください。

シフトの反映をしているが、Web予約画面の日時選択欄が空欄になっていて予約が取れない

Bionly Manager(管理サイト)内、左側メニューバーの[シフト管理]にて、シフトの反映はしているが、Web予約サイトで予約が取れない。 空欄が表示されている場合の対応方法です。

02.設定_(2)当日予約の受付方法

Web予約サイトで当日予約を受け付けする為の設定です。

01.シフト設定_(1)Web予約サイトの設定方法

Web予約を受け付ける為の設定方法です。 ※WEB上のBionly Manager(管理サイト)から設定します。

01.シフト設定_(2)店舗の月次シフトを作成する方法

店舗の月次シフトを作成する方法です。 シフトパターンに関する設定は、別途「スタッフの勤務シフトを設定する方法」マニュアルをご覧ください。 スタッフの勤務シフトを設定する方法…

【分析】予約率について

Bionly Manager(管理サイト)の分析機能内にある「予約率」について解説します。

ログインチェックエラーが出ている場合の対応について

Bionlyの予約表に「ログインチェックエラー」が表示されている場合、 【ビオンリー→サロンボード】への予約や変更が反映しませんので、 Bionly Manager(管理サイト)で下記の対応を行ってください。…