アプリから、お客様の情報を登録する方法です。
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- 「お客様情報登録」をタップしてださい。
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トップ画面にある「お客様情報登録」をタップしてください。
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- 基本情報
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姓名・フリガナ・性別は、必須入力項目です。 誕生日は任意入力項目です。
※誕生日を登録すると、年代別検索ができます。
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- 詳細情報①
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【顧客担当者】 特定の担当者があれば選択してください。
【顧客No.】 自動入力されます。
【会員No.】 任意の英数字を入力できます。
【WEB予約ID/パスワード】 お客様がWeb予約サイトをご利用される時、自動で番号が割り振られ、こちらにも自動入力されます。
【住所、電話番号】 任意
【メールアドレス】 任意 ※「サロンメールの配信を希望する」がオンになっていると自動配信メッセージを設定した時、送付されます。
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- 詳細情報②
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【来店動機】 来店動機を選択します。
※登録すると、来店動機別検索ができます。
※設定方法はリンクをご参照ください【メダル】 必要に応じてメダルを付与します。
※登録すると、メダル別検索ができます。
※設定方法はリンクをご参照ください【紹介者】 紹介者があれば選択します。
※設定方法はリンクをご参照ください
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- 顧客属性・メモ
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【顧客属性】 登録する場合は、「登録と確認」をタップしてください。
【メモ】 顧客メモは全角1500文字、半角3000文字以内で入力してください。
【ダイレクトメールの配信を希望する】 住所の登録がある場合、BionlyManager(管理サイト)の顧客一覧よりダイレクトメール用のデータを出力していただけます。 ハガキDMを希望する場合は、チェックを入れてください。※チェックを入れると、ハガキDMの宛名印刷時に、印刷されます
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- 顧客属性の登録方法
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顧客属性は合計24個まで登録することができます。 登録したい項目を選択し、「決定」をタップしてください。
※内容(顧客区分・顧客属性)の設定自体は、 予めBionly Manager(管理サイト)の「設定>顧客属性」で行ってください。
登録方法はリンクをご参照ください。
08.顧客属性_(1)顧客情報の「顧客属性」の登録方法
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- 保存
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お客様情報入力完了後、画面右下にある「保存」をタップしてください。 保存すると、登録したお客様のカウンセリング画面に遷移します。
※続けて別のお客様を登録する場合は、 右下の「続けて登録する」のチェックをオンにして、「保存」をすると、新しい[顧客詳細情報画面]が表示されます。
動画解説