記事一覧

【メッセージ配信】自動メッセージ設定画面の一時保存状態について

メッセージ配信機能の自動メッセージ設定画面で 「下書き一時保存中です。保存を完了するには「登録」ボタンをクリックしてください。」と 表示された場合の原因と対処方法をご案内します。

予約表に表示される「!」(ビックリマーク)のアイコンについて

予約表に表示される「!」(ビックリマーク/エクスクラメーションマーク)についての説明です。

WEB予約サイトで顧客登録した時の動作について

お客様がWEB予約サイトを初めて利用する際に行う「お客様情報登録」ですが、 既に顧客情報がBionly内に登録されている場合、どのように紐づくか解説いたします。

配信メッセージからのメール配信停止方法

お客様ご自身でサロンからのメール(重要なメール以外)を配信停止する方法についてご案内いたします。 以下の重要メールは対象外です。  ・予約に関するメール(仮予約、キャンセル等)  ・リマインドメール  ・レシートメール  ・EC注文メール  ・予約サイト/CHEERBEアカウント作成  ・メールアドレス変更  ・パスワード再発行メール  ・…

売上ツリー分析「店販の販売率/購買率」について

【売上ツリー分析】内に表示されている「店販の販売率/購買率」について計算方法等ご案内します。

大手美容サロン検索サイトからの予約を会計画面で判別する方法

大手美容サロン検索サイトからの予約を会計画面で判別する方法をご案内いたします。

カウンセリング画像枚数の変更方法

Bionlyではお客様カルテに来店毎に複数枚の画像、写真を保存していただけます。 その際、固定で保存する画像枚数を設定・変更することが可能です。 6枚、8枚、10枚からご選択いただけます。 設定・変更方法について解説します。 【ご注意点】 ※8枚以上の場合、動作が遅くなる可能性があります。…

カルテのカウンセリング画像を透過して比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を透過して比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カルテのカウンセリング画像を比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カウンセリング画像の追加方法

サロン様にてお好きなカウンセリング画像を追加アップロードしていただけます。 設定方法について解説します。