記事一覧

総売上額と消費税の関係/総売上の金額と消費税額が合わない

集計画面で表示される総売上額と消費税額の計算方法について解説します。

納品書、領収書は発行されますか?

「納品書 兼 領収書」が発行可能です。 発行方法をご案内いたします。

Bionlyで利用可能な周辺機器(プリンター・ドロアー)

Bionlyでご利用可能な周辺機器(レシートプリンター・キャッシュドロアー)をご案内いたします。 なお、メーカー、利用可能モデルの詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 また、カスタマーサポートでの接続サポートは、当社からご購入の場合のみ対象となりますので、ご了承ください。

mPOP(レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線接続方法

mPOP(レジ・レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線での接続方法をご案内いたします。 型番:POP10CI

複数アカウントでBionlyManagerを利用する場合のご注意

Bionlyを複数アカウントご契約いただいている皆様へ、 Bionly Managerの操作に関する注意点のお知らせです。 Google Chromeやsafariなど同じブラウザ上で アカウントの切り替え(ログアウト/別IDでログイン)を行いますと、 キャッシュなどの影響により、それぞれのアカウントで変更した内容が 正しく反映されない場合がござい…

CHEERBEのチャット機能で写真を選択できない場合

CHEERBEのチャット機能を使って写真を送信することができますが、 写真の選択ができない場合の設定方法を解説します。

大手美容サロン検索サイトと予約連携時のポイントの割り振られ方

大手美容サロン検索サイトと予約連携をしている場合のポイントの割り振られ方について解説します。

サロンのお客様がWEB予約サイトにログインできない場合

サロンのお客様がWEB予約サイトにログインできない場合の対応方法について解説いたします。 サロンのお客様が設定は何も変更していないが、サロンのWEB予約サイトにログインできない場合、 お手数ですが、以下の方法をご案内いただきログインできるかご確認をお願いいたします。 ※「Cookie」(クッキー)とは、WEBサイト側と携帯電話機等でやり取りしたお客さま…

WEB予約サイトやCHEERBEで表示する【スタッフ】【メニュー】の初期選択設定方法

WEB予約サイトやCHEERBE上の 「予約情報入力」画面で最初に表示させておきたい項目【スタッフ】【メニュー】の設定方法です。 お客様に最初に選択して欲しい項目を予め設定しておくことができます。

顧客検索画面の顧客一覧を並べ替えて表示する方法

アプリやBionly Manager(管理サイト)の「カウンセリング」で表示されるお客様の並べ替えを行う方法です。 ※こちらの機能をご利用いただくためにはBionlyアプリのアップデートをお願いいたします。  App StoreよりBionlyアプリを検索してください。