Bionlyアプリで施術時間「0分」の予約を作成しても、 Bionly Manager（管理サイト）の予約表に予約バーが表示されない場合の対応方法をご案内します。

レシートプリンターを利用してレシートを出力した際に、 印字が文字化けする場合の対応方法をご案内します。 ※レシートプリンター・レジ一体型の「mpop」での対応方法です。 ※レシートプリンター専用のアプリを用いて初期化を実施する方法です。​ …

チケット集計では、チケットの有効期限や残回数、内金などのチケット情報を確認することができます。 内金を全て売上計上することも可能です。

特定の最終来店日以降 来店が無いお客様へメッセージを送る方法をご案内します。 Bionly Manager（管理サイト）の分析機能を利用して、メッセージを送信する方法です。

Bionlyを快適にご利用いただく為、推奨端末・推奨環境をご確認ください。 iPad Bionlyアプリ、CHEERBEについて ご利用可能な端末のソフトウェアバージョンをご案内いたします。 ご確認の上、ソフトウェアバージョンのアップデートや対応iPadのご準備をお願いいたします。

メッセージ配信機能の自動メッセージ設定画面で 「下書き一時保存中です。保存を完了するには「登録」ボタンをクリックしてください。」と 表示された場合の原因と対処方法をご案内します。

予約表に表示される「！」（ビックリマーク/エクスクラメーションマーク）についての説明です。

お客様がWEB予約サイトを初めて利用する際に行う「お客様情報登録」ですが、 既に顧客情報がBionly内に登録されている場合、どのように紐づくか解説いたします。

お客様ご自身でサロンからのメール（重要なメール以外）を配信停止する方法についてご案内いたします。 以下の重要メールは対象外です。 　・予約に関するメール（仮予約、キャンセル等） 　・リマインドメール 　・レシートメール 　・EC注文メール 　・予約サイト/CHEERBEアカウント作成 　・メールアドレス変更 　・パスワード再発行メール 　・…

【売上ツリー分析】内に表示されている「店販の販売率/購買率」について計算方法等ご案内します。