BionlyからAionyへ乗り換えていただく場合、データ移行を承りますが、BionlyとAionyは別のシステムであるため、機能や仕様が一部異なります。そのため、Bionlyで設定された内容や蓄積データをAionyへ移行することができるもの、できないものが有ります。 データ移行の可否をカテゴリー毎に早見表としてまとめましたので、ご参照ください。 なお、…

BionlyからAionyへ移行するにあたり、よくあるご質問をまとめました。 【株式会社アライズと直接のご契約ではなく、代理店様とご契約いただいているお客様】 　別途、代理店様と連携後に移行のご案内をさせていただきます。 　ご連絡をお待ちください。 ■移行の流れについて ■新プランの料金を知りたい ■BionlyとAiony併用期間の…

Bionly顧客情報に登録されている「顧客担当者」または「担当者」に特定のスタッフを登録している場合の 担当者自動振り分けについて解説します。

予約サイト及びCHEERBEからの予約時、同一顧客に対する予約可能数を制限する設定方法についてご案内します。 ※予約サイト/CHEERBE共に設定は同一となります。

BionlyアプリやBionly Manager（管理サイト）の予約表に表示される予約バーの色を 予約経路別で変更する方法です。 「Bionly予約サイト」「CHEERBE」「外部予約」で【本予約確定時】の色変更が可能です。 ※「仮予約」「外部予約/顧客紐付け前」「来店中」「会計済み」「連携エラー」時の色は変更できません。 ※顧客別、施術別で…

BionlyアプリやBionly Manager（管理サイト）の予約表に表示される予約バーで 予約経路を確認する方法です。 「Bionly予約サイト」「CHEERBE」「外部予約」「直接予約」別でご確認いただけます。 ※予約経路別で予約バーの色を変更する方法は、下記マニュアルをご参照ください。 ▼マニュアル▼ 予約経路別で予約バーの色を変更する…

Bionly Manager（管理サイト）集計情報の税込み/税抜き表示を切り替える方法をご案内します。

複数の端末で同一顧客のカウンセリング画面を操作する場合の注意点をご案内します。 ・サロン内でiPad複数台を利用し、操作している場合 ・iPadアプリ、Bionly Manager（管理サイト）で同時に操作する場合

大手美容サロン検索サイトと予約連動を行い 、Bionly予約表【メール通知】の箇所に表示される 「マッチングエラー」等のエラーの種類についてご案内します。 大手美容サロン検索サイトからBionlyに予約連動される際に表示されるエラーです。 ※Bionly Manager（管理サイト）の対象ブラウザは「Safari」「Google Chrome」となりま…

大手美容サロン検索サイトから予約された顧客情報をBionlyに登録されている顧客情報に 自動で紐付けを行うための設定方法についてご案内します。 【新規顧客からの予約について顧客を自動作成し紐付けする】場合、 【リピート顧客からの予約について顧客を自動紐付けする】場合の設定方法です。 【新規顧客とは】 大手美容サロン検索サイトから予約が入った…