カウンセリング

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カウンセリング画像枚数の変更方法

Bionlyではお客様カルテに来店毎に複数枚の画像、写真を保存していただけます。 その際、固定で保存する画像枚数を設定・変更することが可能です。 6枚、8枚、10枚からご選択いただけます。 設定・変更方法について解説します。 【ご注意点】 ※8枚以上の場合、動作が遅くなる可能性があります。…

カルテのカウンセリング画像を透過して比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を透過して比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カルテのカウンセリング画像を比較する方法

Bionlyアプリのカルテのカウンセリング画像(写真)を比較する事が可能です。 確認方法について解説します。

カウンセリング画像の追加方法

サロン様にてお好きなカウンセリング画像を追加アップロードしていただけます。 設定方法について解説します。

顧客検索画面の顧客一覧を並べ替えて表示する方法

アプリやBionly Manager(管理サイト)の「カウンセリング」、 Bionly Manager(管理サイト)「顧客一覧」で表示されるお客様の並べ替えを行う方法です。 ※こちらの機能をご利用いただくためにはBionlyアプリのアップデートをお願いいたします。  App StoreよりBionlyアプリを検索してください。…

01.予約_(4)「カウンセリング」から予約を登録する方法

アプリの「カウンセリング」から新規に予約を登録する方法です。 ※お客様を特定し、カルテ内容や履歴を見た上で、新たな予約をする時に便利な方法です。

01.予約_(5)カウンセリング画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法

登録した予約情報をカウンセリング画面から確認・変更・追加する方法です。 ※変更出来るのは未会計の予約のみになります。 ※予約表から予約情報の確認・変更・追加を行う場合は、「予約画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法」をご覧ください。 01.予約_(2)予約画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法…

01.予約_(6)カウンセリング画面から予約をキャンセルする方法

登録した予約をアプリの「カウンセリング」画面から削除する方法です。 予約画面から予約の削除を行う場合は、「予約画面から予約をキャンセルする方法」マニュアルをご覧ください。 ※削除出来るのは未会計の予約のみになります。 予約画面から予約をキャンセルする方法…

02.会計_(3)割引処理を設定する方法(カウンセリング画面から)

アプリの「カウンセリング画面」から割引処理を設定する方法です。 予約画面から割引処理を行う場合は、「割引処理を設定する方法(予約画面から)」マニュアルをご覧ください。 02.会計_(4)割引処理を設定する方法(予約画面から)…

04.カルテ_(1)顧客情報の閲覧・編集を行う方法

顧客情報の閲覧・編集を行う方法です。 ※アプリから行います。

04.カルテ_(2)カウンセリングメモを残す方法

お客様に行ったカウンセリング内容をメモで残す方法です。 ※カウンセリング時の内容を残しておくと便利です。 ※アプリで登録します。

05_カルテに写真を保存し、手書きメモを残す方法

カルテに写真を保存したり、手書きメモを残す方法です。 次回来店時に前回の施術内容をお客様と一緒に確認したり、お客様に対する提案にご活用いただけます。 ※イメージ画像を選択し、表示されている右側枠内の右上部にある「拡大表示」をタップすると、その内容が画面いっぱいにプレビュー表示されます。

カウンセリング画面にて直前来店(会計済み)からの経過日数の確認方法

カウンセリング画面にて、直前来店(会計済み)からの経過日数の確認方法についてご説明いたします。 ※Bionlyアプリでの確認方法です

カルテ画面の予約履歴は一番古い予約も表示されますか

カルテ画面の予約履歴は一番古い予約も表示されますか。 アプリのカウンセリング画面内、予約履歴の表示について。

iPhoneからiPadへ共有した写真をカルテに登録できない

iPhoneからiPadへ写真を共有したが、その写真をカルテに登録できない場合の対応方法です。 エアドロップを利用し、端末に直接保存してから、カルテに登録します。

顧客メモ、ひとことメモ、とは?

[顧客メモ]と[ひとことメモ]の違い、入力方法について解説します。

来店日数の確認について

Q.アプリで顧客カルテを確認した時、当日の会計をすると来店日数が0日にリセットされる。その場合でも、前回から何日経っているか知りたい。

顧客カルテについて

Q.カルテ情報は、何も入れなければその都度、繰り越されて反映されますか? Q.カウンセリング画面の見方を教えてほしい。