01.予約_(6)カウンセリング画面から予約をキャンセルする方法

登録した予約をアプリの「カウンセリング」画面から削除する方法です。予約画面から予約の削除を行う場合は、「予約画面から予約をキャンセルする方法」マニュアルをご覧ください。

※削除出来るのは未会計の予約のみになります。

カウンセリングをタップします。

「カウンセリング」をタップしてください。
予約をキャンセルする対象のお客様を検索します。

姓や名、来店期間等の項目を入力し（絞り込み）、「検索」をタップしてください。
キャンセル対象のお客様を選択します。

予約をキャンセルする対象のお客様をタップしてください。
キャンセル対象の伝票を選択します。

キャンセル対象の伝票をタップし、ごみ箱のアイコンをタップしてください。
予約を削除します。

予約の削除確認画面がポップアップ表示されますので、「はい」をタップしてください。

※削除した予約情報は復元できません。削除の前に十分確認してください。
キャンセルメール送信＜本予約＞

Bionly予約サイトからの予約の場合は、
お客様にキャンセルメールが送信されます。
※電話予約などでBionlyに直接登録した予約の場合は送信されません。
※CHEERBEからの予約の場合はキャンセル内容のチャットが届きます。
キャンセルメール送信＜仮予約＞

仮予約状態の予約をキャンセルした際に送信されるメールです。