このたび、Bionlyの提供方針について再検討を行い、  これまでご案内していた「Bionly終了（提供終了）」に関する方針を見直し、  Bionlyを継続して提供していく方針へ変更することといたしました。  あわせて、後継サービスとしてご案内していたAionyへの移行についても、必須ではなく、  ご希望のお客様のみを対象としてご案内・支援する方…

公式LINEを利用されている場合、リッチメニューにBionlyの予約サイトを連携させると予約導線がスムーズにつくれます。 当社では、そんなLINEリッチメニューのテンプレートを提供しております。 「リッチメニューの作り方が分からない」 「どんなデザインにすれば良いか分からない」という方は是非お役立てください。 本マニュアルでは、当社が提供するLINE…

Bionlyを複数アカウントご契約いただいている皆様へ、 Bionly Managerの操作に関する注意点のお知らせです。 Google Chromeやsafariなど同じブラウザ上で アカウントの切り替え（ログアウト/別IDでログイン）を行いますと、 キャッシュなどの影響により、それぞれのアカウントで変更した内容が 正しく反映されない場合がござい…

 スクエアのカード決済アプリをご利用中の場合、 スクエアアプリで「税金」設定が「10％」等と設定され「オン」になっている場合があります。 スクエアを利用してBionlyのお会計連動を行っている場合 「税金」が「オン」になっていると、 既にBionlyにて10％で会計が出ている上に、 更にスクエア決済で10％が加算されてしまいますのでご注意ください。…

レシートプリンターとiPadをペアリングし、 Bionlyアプリと連動させる方法です。

mpop（プリンタードロアー一体型モデル）のレシートロールを購入したい場合。 対応サイズ、購入方法のご案内です。

決済で、STORES(旧:Coiney)（コイニー）を使用した際のお客様控えについてです。 STORES(旧:Coiney)は、ペーパーレス決済サービスです。 ただしクレジットカードユーザーがカード決済控えを希望された場合は、下記方法にてご対応いただくことが可能です。 Bionlyではレシートを発行できます。

STORES(旧:Coiney) の決済端末と連携させてお会計をする方法です。 クレジットカード（ICチップ読み取り/磁気スライド）の他、 QRコード決済・電子決済での会計連携が可能です。 ※STORESにQRコード決済・電子決済の利用申請済みの場合に限ります ※旧端末「Coineyターミナル（黒）」ではQRコード決済・電子決済は利用できません。…

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済・電子マネー決済での会計連携が可能です。 ※SquareにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー（Square Reade…

エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 （プリンターランプは正常に点灯している場合）

エプソンプリンターのレシートロールを購入する場合の対応サイズ、購入方法のご案内です。 ※型番は、TM-T20、TM-m30、Tm-m30Ⅱ-H、TM-m30Ⅲ-Hが対象です。 ※弊社からも購入可能ですが、手数料が加わり、お届けまで1週間程度のお時間がかかる為、 ネット通販（アマゾン、楽天等）や家電量販店での購入をお勧めしております。…

【このような場合にお試しください】 mPOPに接続できない。 他のBluetoothが優先して接続してしまう。 Bluetooth接続が外れやすい。 ↓ Bluetoothを利用している機器が複数ある場合、混線してペアリングがうまくいかないことがあります。利用していないBluetoothは「オフ」にして接続してください。 ここでは、…

レシートプリンターにはiPadを1台しか接続できないか、どうかについての回答です。 ※Bionlyとの連携動作確認できている推奨レシートプリンターは、Bluetooth接続可能な下記の製品です。 【STAR製】ｍPOP10シリーズ 【EPSON製】TM−m30

プリンターやドロアーを購入して、故障した場合はどうなりますか？ 保証はありますか？

楽天ペイの決済端末を連携させてお会計をする方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済（PayPayや楽天Pay等）・電子マネー決済（SuicaやQuicPay等）での会計連携が可能です。 ※楽天ペイにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 ※QRコード決済の方式は２パターン 【楽天ペイ、auPAY等】 ・・・楽…

新規にAppleIDを取得し、 「App Store」からBionlyアプリインストールする方法です。

DM出力機能を利用してハガキ印刷する場合、出力データに 顧客名 顧客住所 ＋ サロン名 サロン住所 が表示されますが、サロン名や住所は削除したり変更できますか？ というご質問にお答え致します。…

レシート画像を登録したい ※Bionlyアプリで設定します。

アプリのトップ画面の背景画像を変更する方法です。 ※背景画像を設定するためには、カメラロールに画像を保存する必要があります。

会計時に利用できる「その他登録」の利用方法についてご案内します。 「その他登録」は登録されていないメニューや店販金額を急遽計上したい場合や、割引きをしたい場合に利用できます。