エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 (プリンターランプは正常に点灯している場合)
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- 【確認】ipadの設定
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iPadの設定を確認します。
Bluetoothがオンになっているか確認します。 TM-m30に接続済みかを確認してください。
TM-m30の型番を確認してください。
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- Bionlyアプリの設定
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Bionlyアプリの設定(ペアリング状態)を確認します。 詳しくはリンクを参照ください。
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- 【確認】設定をし直す
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[メーカー選択]で、一度[STAR]を選択し、その後、[エプソン]を押し直してください。
[レシート]を[ON]にします。
保存を選択し、テスト印刷をしてください。
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- 【確認】レシートロールの残量
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レシートロールの残量を確認してください。
赤いランプが点いていると残り少ない状態です。 レシートロールを交換し、再度接続をお試しください。
レシートロールが問題無い場合は、- プリンターの電源をオンオフし、再起動をお試しください。
- iPadの再起動もお試しください。
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- レシートプリンターとの接続無しに、会計だけをしたい場合
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接続できず緊急で会計をしたい場合はプリンター設定で何も選択せず、保存をします。 レシートは出ませんが会計ができます。