周辺機器

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Bionlyで利用可能な周辺機器(プリンター・ドロアー)

Bionlyでご利用可能な周辺機器(レシートプリンター・キャッシュドロアー)をご案内いたします。 なお、メーカー、利用可能モデルの詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 また、カスタマーサポートでの接続サポートは、当社からご購入の場合のみ対象となりますので、ご了承ください。

mPOP(レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線接続方法

mPOP(レジ・レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線での接続方法をご案内いたします。 型番:POP10CI

01.レシート_(2)レシートプリンターとiPadをペアリングする方法

レシートプリンターとiPadをペアリングし、 Bionlyアプリと連動させる方法です。

01.レシート_(3)mpop(プリンタードロアー一体型モデル)のレシートロールを購入したい

mpop(プリンタードロアー一体型モデル)のレシートロールを購入したい場合。 対応サイズ、購入方法のご案内です。

01.レシート_(4)mPOPのドロアーが開かない時

mPOP(プリンタードロアー一体型モデル)は、レシートロールが入っていないと、ドロアーが自動で開きません。 その場合の会計方法、ドロアーの操作方法です。 ※レシートロールの購入、サイズ確認は、ステップ⑦へ

エプソンプリンターエラーで接続に失敗しましたと表示される場合

エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 (プリンターランプは正常に点灯している場合)

プリンターとの接続が外れやすい場合

【このような場合にお試しください】 mPOPに接続できない。 他のBluetoothが優先して接続してしまう。 Bluetooth接続が外れやすい。 ↓ Bluetoothを利用している機器が複数ある場合、混線してペアリングがうまくいかないことがあります。利用していないBluetoothは「オフ」にして接続してください。 ここでは、…

プリンターにはiPadを1台しか接続できませんか?

レシートプリンターにはiPadを1台しか接続できないか、どうかについての回答です。 ※Bionlyとの連携動作確認できている推奨レシートプリンターは、Bluetooth接続可能な下記の製品です。 【STAR製】mPOP10シリーズ 【EPSON製】TM−m30

プリンターやドロアーが故障した場合

プリンターやドロアーを購入して、故障した場合はどうなりますか? 保証はありますか?

レシートが出たり出なかったりする

カード決済をすると、レシートが出たり出なかったりする。 このような場合の対処方法です。

レシートや領収書はどのように印字されますか?

レシートプリンターでレシートや領収書を発行した場合、どのように印字されるかご紹介します。 弊社にて販売する レシートプリンター+ドロアー一体型 レシートプリンター単体 こちらの2種類について、それぞれご紹介いたします。 ※「レシートの印字設定」 ※「レシート、領収書を再発行する方法」 ※「会計時にレシート、領収書の印刷をするしないを…