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特定の最終来店日以降 来店が無いお客様へメッセージを送る方法

特定の最終来店日以降 来店が無いお客様へメッセージを送る方法をご案内します。 Bionly Manager(管理サイト)の分析機能を利用して、メッセージを送信する方法です。

売上ツリー分析「店販の販売率/購買率」について

【売上ツリー分析】内に表示されている「店販の販売率/購買率」について計算方法等ご案内します。

【分析】予約率について

Bionly Manager(管理サイト)の分析機能内にある「予約率」について解説します。

メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合

集計・分析画面で、メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合の確認方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から操作します。

男女・年代、来店動機、施術メニューの集計の確認方法

リピート詳細分析で、指定期間でお客様の流入経路別、年代、男女などのリピート分析を行うことができます。 分析対象:男女・年代、来店動機、施術メニュー ※こちらで表示される数値は、前回施術を受けたお客様が今回(検索期間)も施術を受けられた数値となります。

集計上の客数とリピート詳細分析の客数が違うのはなぜ?

「集計」上の客数と「リピート詳細分析」の客数が違うのはなぜでしょうか。 違いについて、解説をします。 Bionly Manager(管理サイト)で確認を行います。 Bionly Manager(管理サイト)の 【集計】>【年次売上】で集計期間を設定し、表示された客数と 【分析】>【リピート詳細分析】で同じ期間を設定し、表示された客数の違いについて。…

02.分析_(1)失客条件を変更する方法

失客の条件(最終来店日から〇カ月経過時点で失客とする)を 1~12カ月で設定することができます。 ※設定はBionly Manager(管理サイト)メニューバー「分析」の リピート分析、リピート詳細分析の失客数に反映されます。

02.分析_(2)売上ツリー分析

売上ツリー分析では、店舗の売上に対する 来客数 目標達成率 固定客数 単価推移 売上客数推移 カルテ枚数 来客分析 メニュー率 店販率 などのデータを確認できます。 ※「分析」>「リピート分析」とはリピート区分が異なります。 詳しくはマニュアル「リピート分析」をご確認ください。 https://bion…

02.分析_(3)リピート分析

直近1年間のお客様のリピート状況を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認します。 ※「分析」>「売上ツリー分析」とはリピート区分が異なります。 詳しくはマニュアル「売上ツリー分析」をご確認ください。 https://bionly.wikipy.jp/bionly_manager/p279…

02.分析_(4)リピート詳細分析

指定期間におけるお客様の 男女年代別 来店動機別 施術メニュー別 各来店区分 を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認できます。 ※前回施術を受けたお客様が今回(検索した期間)もどれだけ来店されたかという数を表示しています。 例)同じ人が何回来店しても来店回数分が人数として…

02.分析_(5)来店周期分析

【Bionly Manager(管理サイト)の「分析>来店周期分析」について】 以下、2つの見方について解説いたします。 ①サロン全体で検索した場合  指定月に来店したお客様の、その後6カ月間の再来店状況を確認、分析することができます。 ②スタッフ指定をして検索した場合  前回来店したお客様のその後6カ月間の再来店状況を確認、分析することが…

02.分析_(6)「VIP分析」の設定方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。その既定値を設定する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

02.分析_(7)「VIP分析」の確認方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認できます。

スタッフ別新規客の人数確認方法

スタッフ別新規客の人数の確認方法です。 Bionly Manager(管理サイト)で確認をします。