このたび、Bionlyの提供方針について再検討を行い、
これまでご案内していた「Bionly終了（提供終了）」に関する方針を見直し、
Bionlyを継続して提供していく方針へ変更することといたしました。
あわせて、後継サービスとしてご案内していたAionyへの移行についても、必須ではなく、
ご希望のお客様のみを対象としてご案内・支援する方針へ変更いたします。
■ 今回の変更点（要旨）
1. Bionlyの終了方針は白紙とし、今後も継続してサービスを提供いたします
日々の業務で安心してご利用いただけるよう、
今後も安定稼働に向けた運用・改善（重大な不具合対応、セキュリティ対応等）を継続します。
2.Aionyへの移行は「必須」ではなく、「希望制」へ変更します
Bionlyの継続利用も可能となり、Aionyへの移行を含め、
お客様のご希望に応じた選択が可能となりました。
移行につきましてはお客様のご判断に委ねます。
3.Aionyへ移行をご希望のお客様は、最短で5月頃から順次開始できる見込みです
現在、移行に必要な準備を進めており、移行をご希望のお客様から順に、
最短で5月頃より順次ご案内・開始できる見込みです。
■ 今後のご案内について
・Bionlyをご利用中のお客様は、原則としてこれまで通りご利用いただけます。
（お手続きは不要です）
・Aionyへの移行をご希望の場合は、 Aiony移行ご希望確認フォームにて
「最短でAionyに移行したい」とご回答いただいたサロン様から順次ご案内いたします。
なお、移行をご希望で、まだフォームへのご回答がお済みでない場合は、
下記URLよりご回答をお願いいたします。
＜Aiony移行ご希望確認フォーム＞
※すでにご回答済みで内容の変更をご希望の場合は、
フォーム内の「その他ご要望欄」に変更の旨をご記載のうえ、再度ご回答をお願いいたします。
下記に、本お知らせに関するよくある質問をご用意しておりますので、ご確認ください。
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- なぜBionly継続という判断になったのですか？
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当初はサービス終了を前提としてご案内しておりましたが、
お客様の運用への影響やご負担を総合的に考慮し、
「Bionlyの継続利用が可能となり、Aionyへの移行は任意でお選びいただける形」へ変更いたしました。
無理に切り替えをお願いするのではなく、
それぞれのサロン様にとって最適なタイミングでご判断いただくための変更となります。そのうえでAionyは、
• 今後の機能拡張
• 業務効率化
• 外部連携の強化
などを見据えたサービスのため、将来的な運用改善を検討される場合の選択肢としてご提案させていただいております。
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- 前回申し込み済みの早期移行特典や特別プランはどうなりますか？
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移行特別プラン・早期移行特典共に、前回移行本申し込み済みのお客様は、
2027年6月までに移行される場合適用可能です。
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- 今回は一旦Bionlyを継続し、将来的にAionyに移行した際に早期移行特典や特別プランはどうなりますか？
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移行特別プラン・早期移行特典共に、前回移行本申し込み済みのお客様は、
2027年6月までに移行される場合適用可能です。
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- Bionlyサービス終了予定に伴い年契約プランが廃止になったが、今後どうなりますか？
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Bionlyの年契約プランは今後復活を検討しております。（時期未定）
決定しましたら、改めてご案内いたします。なお、年契約満了をもって月契約に自動変更となったお客様も、
年契約と同等の割安な金額のまま、月単位での契約更新が可能な状態でございますので、
ご安心ください。
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- Aionyに移行後、Bionlyに戻すことはできますか？
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Bionlyでの契約は可能ですが、AionyでのデータをBionlyに移行することは
仕様上できかねます。
顧客情報（お名前、住所などの個人情報のみ）を移行することは可能な場合がございますので、
ご相談ください。
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- Bionlyを継続するか、Aionyに移行するか迷っています。Bionlyは今後新機能のリリースなどありますか？
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Bionlyにつきましては、
• 現在の機能を安定してご利用いただくための運用・保守は継続
• 一方で、大きな機能追加（例：Instagram連携など）は予定しておりませんそのため、「現状機能を安定して使い続けていただくサービス」という位置づけになります。
なお、ご要望は随時検討させて頂きます。
大規模な新機能の追加は基本的にAionyで行ってまいりますが、
既存機能の改修や使いやすさの改善などは随時進めさせて頂く予定です。
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- Aionyに移行希望の場合は、最短いつから移行できますか？
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現在、移行に必要な準備を進めており、移行をご希望のお客様から順に、
最短で5月頃より順次ご案内・開始できる見込みです。
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- CHEERBEはどうなりますか？
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Bionly継続に伴い、CHEERBEも引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
■ お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
Aiony移行事務局：[email protected]
※お問い合わせの際はサロン名、サロンID、ご担当者名をご記載ください。
（サロンIDはBionlyにログインする際のID下2桁を00にしたものです）
これまでご案内させていただいた方針から変更となり、ご不安やご不明点をお持ちのお客様もいらっしゃるかと存じます。
今後もお客様の業務に支障が出ないことを最優先に、
Bionlyの継続提供、およびご希望者に向けたAiony移行支援を進めてまいります。
今後ともBionlyをよろしくお願いいたします。
