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2024.12.20
複数の端末で同一顧客のカウンセリング画面を操作する場合の注意点
複数の端末で同一顧客のカウンセリング画面を操作する場合の注意点をご案内します。
・サロン内でiPad複数台を利用し、操作している場合
・iPadアプリ、Bionly Manager(管理サイト)で同時に操作する場合
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- ※ご注意点※
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サロン内でiPad複数台を利用し、同一顧客のカウンセリング画面をそれぞれの端末で操作している場合
・スタッフAさんがカウンセリング画像を登録
・スタッフBさんが会計上記操作を同時に行うと、登録しようとした内容を正しく保存する事ができませんのでご注意ください。
画像のようなエラーが表示されます。
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- ※エラーが出た場合※
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エラーが表示された場合、現在開いている画面(カウンセリング画面)を閉じ、顧客検索画面や前ページに戻る等、別画面に移動してください。
再度、カウンセリング画面で操作を行い、保存してください。
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- ※回避する方法※
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サロン内で複数台のiPadを利用して同一顧客のカウンセリング画面を操作する場合、1人の方がカウンセリング情報を保存後、別の方が操作してください。
同時に操作すると片方の情報が保存されませんのでご注意ください。
※iPadアプリ、Bionly Manager(管理サイト)間で同時に操作する場合も同様です