記事一覧

mPOP(レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線接続方法

mPOP(レジ・レシートプリンター一体型レジ)とiPadの有線での接続方法をご案内いたします。 型番:POP10CI

複数アカウントでBionlyManagerを利用する場合のご注意

Bionlyを複数アカウントご契約いただいている皆様へ、 Bionly Managerの操作に関する注意点のお知らせです。 Google Chromeやsafariなど同じブラウザ上で アカウントの切り替え(ログアウト/別IDでログイン)を行いますと、 キャッシュなどの影響により、それぞれのアカウントで変更した内容が 正しく反映されない場合がござい…

CHEERBEのチャット機能で写真を選択できない場合

CHEERBEのチャット機能を使って写真を送信することができますが、 写真の選択ができない場合の設定方法を解説します。

大手美容サロン検索サイトと予約連携時のポイントの割り振られ方

大手美容サロン検索サイトと予約連携をしている場合のポイントの割り振られ方について解説します。

サロンのお客様がWEB予約サイトにログインできない場合

サロンのお客様がWEB予約サイトにログインできない場合の対応方法について解説いたします。 サロンのお客様が設定は何も変更していないが、サロンのWEB予約サイトにログインできない場合、 お手数ですが、以下の方法をご案内いただきログインできるかご確認をお願いいたします。 ※「Cookie」(クッキー)とは、WEBサイト側と携帯電話機等でやり取りしたお客さま…

WEB予約サイトやCHEERBEで表示する【スタッフ】【メニュー】の初期選択設定方法

WEB予約サイトやCHEERBE上の 「予約情報入力」画面で最初に表示させておきたい項目【スタッフ】【メニュー】の設定方法です。 お客様に最初に選択して欲しい項目を予め設定しておくことができます。

顧客検索画面の顧客一覧を並べ替えて表示する方法

アプリやBionly Manager(管理サイト)の「カウンセリング」で表示されるお客様の並べ替えを行う方法です。 ※こちらの機能をご利用いただくためにはBionlyアプリのアップデートをお願いいたします。  App StoreよりBionlyアプリを検索してください。

予約サイトからの予約を一時的に停止したい場合

予約サイトからの予約を一時的に停止したい、受け付けたくない場合の対応方法をご案内します。 ※Bionly Manager(管理サイト)での設定になります。 ※予約サイト及びCHEERBEに対応します。

Bionlyアプリからレシートメールを送信する方法

Bionlyアプリからお客様にレシートメールを送信する方法について解説します。 ※顧客情報にメールアドレスの登録があるお客様へのみ送信が可能です。 ※本機能をご利用いただくにはBionlyアプリが最新バージョンになっている必要があります。  App storeよりBionlyアプリ最新バージョンへアップデートをお願いいたします。 ※こちらの設…

03.伝票_(4)伝票の修正方法(WEB管理画面の「予約管理」から)

Bionly Manager(管理サイト)の予約管理から伝票の修正を行う方法です。