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2024.03.26
【メッセージ配信】自動メッセージ設定画面の一時保存状態について
メッセージ配信機能の自動メッセージ設定画面で
「下書き一時保存中です。保存を完了するには「登録」ボタンをクリックしてください。」と
表示された場合の原因と対処方法をご案内します。
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- メッセージ配信機能/確認個所
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Bionly Manager(管理サイト)の左側のサイドメニュー
「メッセージ配信」内の「自動メッセージ」を選択します。
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- 自動メッセージ設定画面
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自動メッセージ設定画面にて、設定しているにも関わらず
赤枠内のように「下書き一時保存中です。保存を完了するには「登録」ボタンをクリックしてください。」と表示されてしまう場合があります。こちらの画面には、下書き一時保存機能がございます。
webブラウザにデータを保存する機能を使用しています。その為、以下の条件で自動で一時保存される仕組みになっています。
・タイトルや本文のテキストボックス、テキストエリアを選択(クリック)してからフォーカスアウト(入力欄外をクリック)する
・画面を開いた状態で60秒が経過する毎
例えば、メッセージ設定画面の「タイトル」や「本文」のエリアを一度クリックし、
その後、他のページに移動し、再度、メッセージ設定画面に戻りますと、
「一時保存中」のメッセージが表示されます。
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- 解消方法と設定状況について
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この場合、先に登録をした本文は保存されている状態のままですが、
何かしらの変更を加えようとすると一時保存状態となります。一時保存表示を解除する場合は、設定画面の下部に表示されている
「キャンセル」ボタンを押下することにより、現在登録されている内容が表示されます。事前に本文を入力し事前に「登録」していただいている場合は、
情報が上書きがされている状態ではございませんので、ご安心ください。設定画面にて「一時保存中」表示となっていても、メール配信設定自体は完了されている状態となります。
その為、予め設定された条件にて、送信対象のお客様へメール配信は行われますのでご安心ください。