【よくあるご質問】BionlyからAionyへの移行について

移行の流れについてスケジュール例を記載しています。
詳しくは画像をご確認ください。

スタンダードプラン（14,000円～）/エントリープラン（5,000円～）をご用意しております。
Bionlyからの移行のお客様向け限定で、通常プランよりもお得な特別プランをご用意しております。
詳細は概要説明の際にスタッフまでお問い合わせください。

併用期間中、最大2カ月間Aionyを無償提供いたしますので、二重で費用がかかることはございません。

Aionyの利用料金へ充当いたします。

Aionyは、より高いセキュリティおよびパフォーマンスを実現するため、
iPadOS 17以降のOSバージョン（最新２バージョン）に対応しております。
そのため、iPadOS 16以前の端末ではAionyをご利用いただけません。

従来のBionlyでも、サポート対象を最新2バージョンとしておりましたが、
実質的にはiPadOS 16でもご利用が可能な状態でございました。
しかしながら、Aionyではより安全かつ快適な環境をご提供するため、
iPadOS 17未満の端末ではご利用いただけませんのでご留意ください。

■ 旧OS端末をご利用の場合
　現在お使いの端末がiPadOS 17以上にアップデートできない場合は、
　Aionyをご利用いただくためには端末の入れ替えが必要となります。
　恐れ入りますが、端末環境のご準備についてもご検討をお願いいたします。

無料のデータ移行サポートをご用意しております。
専任のサポートチームがご支援しますので、ご安心ください。

BionlyとAionyを併用してのご利用期間を最大2カ月間設けます。
その間、Aionyは無償提供となります。
詳しくは、概要説明の際にスタッフまでお問い合わせください。

弊社担当からのオンラインデモを受けて頂いた後、ご利用可能です。
担当までお申し出ください。

移行サポートは2025年9月以降の予定となります。
データ移行が不要であればすぐにご案内も可能です。
詳しくは、概要説明の際にスタッフまでお問い合わせください。

2026年6月30日でご解約となり、2026年7月以降、Bionlyのデータが削除されます。
各種データダウンロードは2026年6月30日までにお願いいたします。

はい。2つの方法がございます。
①2026年1月以降順次、新たに外部媒体の一括管理・連携サービスをご提供予定です。（現在BionlyにてHPB連携をご利用のお客様から優先的にご案内いたします）

②それまでの期間にホットペッパービューティー連携をご利用される場合は、まずBionlyと同様のホットペッパービューティー連携機能をAionyでもご利用頂くことも可能です。

それぞれメリットとデメリットがございます。
ご状況とご要望に合わせて、最適な移行・切替の方法をご案内させて頂きますので、担当までお問合せください。

今後リリース予定です。※2026年1月予定
詳細は下記資料をご覧ください。

資料：LINE連携について

原則としてクレジットカード払いとなります。難しい場合はご相談ください。

アプリはiPadのみとなります。その他、ブラウザ版を拡充していく予定です。

今後（2025年7月以降）ブラウザ版を実装予定です。
まずは最低限の予約確認のみの機能となりますが、順次機能拡大を進めて参ります。

無料デモアカウントをご用意いたします。詳細はスタッフまでお問合せください。

売上情報はCSV出力が可能です。顧客情報の出力については今後実装予定です。

2026年1月以降、連携実装を予定しています。

今後リリース予定です。※2026年1月予定

現在は予約サイトのみとなりますが、今後LINEとの連携機能実装予定です。

移行可能です。

2026年6月までの持越し金は、10,000円未満の場合でも、2026年7月末にお振込みいたします。

Bionlyと同じく「Square、楽天ペイ、STORES決済」がございます。

現時点でのリリース予定は下記です。
サロン様のニーズにお応えし機能拡張を行っていく予定です。

・LINE連携（2026年1月）
・本部アカウント（2026年1月）
・外部サービス一括管理（2026年1月）
・複数店舗間カルテ共有（時期未定）

BionlyからAionyに移行できるデータについては、
下記を予定しております。

・顧客情報
・予約情報
・カルテ(イメージ・カウンセリングメモ)
・同意書
・チケット購入・利用状況(内金や有効期限等)
・集計情報
・伝票情報
・スタッフ情報
・施術メニュー情報
・店販
・チケット
・メダル(マーク機能)
・顧客属性
・同意書テンプレート

※現在開発中のため、確定ではございませんので予めご了承ください。

施術可能スタッフ限定メニューの指名無し予約、
設備連携、インターバル時間設定、離席機能、カウンセリングシート、
併用会計などたくさんの機能が実装されました。
また、新機能も随時実装予定です。詳細は、概要説明の際にスタッフまでお問い合わせください。

CHEERBEアプリ、EC機能が終了となります。
分析、在庫管理、メール配信機能、ポイント機能などについては順次実装を予定しています。

2026年7月以降、Bionlyのデータが削除されますので、
各種データのDLは2026年6月30日までにお願いいたします。
データ削除後、やむを得ない場合にデータの復旧をご希望される場合は、
2026年7月中に限り、有償（税抜50,000円）で承れる場合がございますので、ご相談ください。
※2026年6月以前にご解約された場合は、解約月翌月の1か月間に限ります。

早期移行特典の「オプション1年間無料」について、
対象のオプションメニューがリリース済みの場合は、
Aiony基本プランの有料契約開始月から1年間無料。
リリース前機能の場合は、弊社から機能リリース後、
当該機能のご利用開始日から起算して12カ月間を無料期間といたします。
ご利用開始日はリリース後に追ってご連絡いたします。

BionlyからAionyへのデータ移行時に、
Bionly予約サイト・チアビー利用ユーザーは
自動でAiony予約サイトで利用できる状態で移行されます。
※ID/パスワードもそのまま移行されます。
※チアビーと予約サイトのどちらとも利用しているユーザーの場合、
　顧客情報は、予約サイト側の情報が優先されて移行されます。