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2025.05.14 -
2025.05.27
同一顧客に対する予約可能数の制限方法(予約サイト/CHEERBE)
予約サイト及びCHEERBEからの予約時、同一顧客に対する予約可能数を制限する設定方法についてご案内します。
※予約サイト/CHEERBE共に設定は同一となります。
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- 【予約サイト】設定画面
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Bionly Manager(管理サイト)にログインしていただき、画面右上の「歯車マーク」を押下します。
次に、画面上部に表示されている項目「予約サイト」を押下します。
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- 設定方法
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「予約サイト」設定ページの中ほどに表示されている【同一顧客予約制限】にて設定します。
プルダウンを押下すると「無制限」から「10件」まで、同一顧客による最大予約件数を設定していただけます。
※初期設定は「無制限」となっています。
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- スタッフが作成した予約について
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「スタッフが作成した予約も対象とする」にチェックを入れた場合「予約サイト」「CHEERBE」以外に、同一顧客の予約をスタッフが「アプリから作成した予約」、また「外部連携の予約」もカウント対象となります。
※初期設定はチェックは入っていません。
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- 設定の確定
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最後にページ最下部にある「登録」ボタンを押下して設定完了です。
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- 【予約サイトからの予約】
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予約サイトからの予約の場合、予約数の上限に達していると、予約時に表示される「予約を登録する」ボタンを押下した際、次のように表示され、予約を取る事ができません。
「予約可能数を超えているため予約をお取りすることができません。ご予約日時変更をご希望の場合は、キャンセル後、再度ご予約をお取り直しください。」
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- 【CHEERBEからの予約】
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CHEERBEからの予約の場合、予約数の上限に達していると、予約時に表示される「確定する」ボタンを押下した際、次のように表示され、予約を取る事ができません。
「予約可能数を超えているため予約をお取りすることができません。ご予約日時変更をご希望の場合は、キャンセル後、再度ご予約をお取り直しください。」