iPad、アプリ上に「指定されたホスト名が見つかりません」と表示された場合の対応方法についてご説明します。

  1. Wi-Fi接続の確認

    アプリを開いた際に「指定されたホスト名が見つかりません」と表示された場合は 他のアプリや、ネット検索画面を表示していただきインターネットに繋がっているかアプリやネット検索ができるか確認をお願いします。

  2. iPadの「設定」

    他のアプリや検索サイト等が繋がらない場合は インターネット(Wi-Fi)自体が繋がっていない状態です。
    iPadの「設定」のアプリを開いてください。

  3. Wi-Fiのオンオフ

    Wi-Fiのオンオフを行ってください。
    その状態で、Wi-Fiが繋がるかどうか、確認をお願いします。

  4. それでも繋がらない場合

    上記操作を行っても、繋がらない場合は Wi-Fi接続の解除を行ってください。
    Wi-Fiルーターの再起動を行ってください。 方法は、Wi-Fiルーターの電源コンセントの抜き差しを行います。 本体側の電源コードの抜き差しでも構いません。

    ※他の作業に影響がないかを確認してから行ってください。 上記方法でWi-Fiに接続されるか確認をしてください。

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