Bionlyアプリが落ちてしまう場合の対応方法です。

<方法>※以下の方法をそれぞれお試しください。

①強制終了(タスクをきる)→ステップ1へ
②再起動する →ステップ3へ
③再インストールする→ステップ6へ

  1. マルチタスクを表示します。

    iPadのホームボタンを素早く2度押してください。

  2. Bionlyの縮小画面を画面上方向にスワイプします。

    Bionlyアプリが縮小画面で表示されますので、Bionlyアプリを画面上方向にスワイプしてください。 Bionlyアプリの縮小画面が消えます。

    ※強制終了(タスクをきる)させることで、メモリをクリアにし、動作が軽くなるようにします。

  3. iPadの電源をオフにします。

    Bionlyアプリが起動しない場合または落ちてしまう場合は、 iPadの本体左上にある「ON/OFFボタン」を長押してください。

  4. iPadの電源をオフにします。

    電源をオフにする表示を右にスライドし、iPadの電源をOFFにします。

  5. iPadの電源をオンにします。

    iPadの本体左上にある「ON/OFFボタン」を長押ししてください。

  6. Bionlyアプリを削除します。

    改善がされない場合は、ホーム画面でBionlyアプリを長押ししてください。

  7. Bionlyアプリを削除します。

    長押しするとアプリが左右に震えだし、各アプリの左上に×が表示されます。 Bionlyアプリの左上の×をタップしてください。

  8. Bionlyアプリを削除します。

    「削除」をタップしてください。

  9. 「App Store」アプリを開きます
    iPadのホーム画面から「App Store」を開いてください。
  10. ビオンリーを検索します。

    「AppStore」を開き、画面右上の検索窓で「ビオンリー」と検索します。

  11. 検索結果にビオンリーが表示されます。

    雲のマークをタップし、Bionlyアプリをダウンロードします。

  12. Bionlyを起動します。

    「開く」をタップし、Bionlyを起動してください。

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