クイック予約等で顧客を紐付けずに会計をし、後から顧客を紐づけたい場合の対応方法です。
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- お客様情報登録(新規の場合)
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クイック予約で処理した予約が新規のお客様で、顧客の紐付けをせずにお会計をした場合、 まず、「お客様情報登録」からお客様情報を入力し、登録をします。
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- 伝票修正
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会計済みの予約バーをダブルタップし、ポップアップ内の「伝票修正」をタップします。
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- 顧客検索・会計して登録
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表示された画面の右上に「顧客選択」ボタンがありますので、タップします。 検索をし、顧客特定をします。
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その後、「メニュー・担当選択」をタップします。 「会計」をタップして、会計処理を行うと、顧客登録が完了します。
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- 【確認】お客様の紐付け
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予約バーをタップすると、ポップアップが出てきます。
紐付けができていると、 そこに、お客様の姓名が表示されています。
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- 【その場で簡易的に顧客登録をする方法】
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ステップ①~④の手順で先に顧客登録をせず、その場で顧客登録をする場合は、 ステップ③の手順で、画面右上の「顧客選択」をタップし、画面左側にある「新規」をタップします。
「せい(セイ)」「めい(メイ)」入力欄がありますので、こちらにお客様の姓名を入力し、登録をします。※こちらの入力欄の名前は、ひらがな・カタカナのみ登録可能ですので、登録後に改めて「お客様情報登録」から正式に登録してください。
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- 会計して登録
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ステップ⑤での登録後、「メニュー・担当選択」をタップし、会計処理を行うと、顧客の紐付け処理が完了です。