BionlyManagerのログインパスワードを忘れてしまった場合の対応方法をご案内いたします。
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- ログイン画面
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BionlyManagerのログイン画面に「パスワードを忘れた方はこちら」とありますので、クリックします。
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- ログイン画面
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ご本人を確認するため、以下の項目を入力してください。
- ログインID
- 契約時に使用したメールアドレス
管理者パスワードを変更したい場合は管理者IDを入力、
ユーザパスワードを変更したい場合はユーザIDを入力してください。迷惑メール設定をされている場合は解除してください。または<@bionly.jp>からメールが受信できるように迷惑メールの設定を行ってください。
最後に「送信」ボタンをクリックします。入力したメールアドレス宛に再登録メールが届きますので パスワードの再設定を行ってください。※4桁～16桁/数字と半角英字で設定可能
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- パスワード変更時について
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Bionlyアプリ、Bionly Manager（管理サイト）において、
セキュリティー上の観点から、管理者ID、またはユーザIDのパスワードを変更後、自動的にログアウトします。
その場合は、再度ログインし直してください。管理者IDのパスワード変更時は管理者IDでログインしていた端末にて自動ログアウトとなり、
ユーザIDのパスワード変更時はユーザIDでログインしていた端末にて自動ログアウトとなります。
