Bionly Manager(管理サイト)から顧客情報等をダウンロードする場合は、個人情報出力パスワードを入力する必要があります。
個人情報出力パスワードを設定したか分からない場合の確認方法です。

※個人情報出力パスワードを忘れてしまった場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

  1. 基本設定

    Bionly Manager(管理サイト)の歯車マークの設定をクリックし、「基本設定」の箇所で表示される「個人情報出力パスワード」の部分を確認ください。

  2. パスワードの設定

    個人情報出力パスワードの項目で、

    • 「個人情報出力パスワード」と表示されている場合は設定されていません。設定してください。
    • 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」と二段表示されている場合は既にパスワードが設定されている状態です。

    ※パスワードは半角英数4桁~8桁で設定します
    ※設定したパスワードはセキュリティ上、表示されません。

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