お客様がCHEERBE（チアビー）を利用する方法です。
- チャット機能 →ステップ②へ
- 施術履歴の一覧を確認する →ステップ③へ
- ユーザー情報の確認・変更 →ステップ⑥へ
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- ※CHEERBE利用開始の準備※
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（サロン様）
- WEB上のBionly Manager（管理サイト）＞歯車＞基本設定の最下部にCHEERBE用パスコードが記載してあります。4桁のパスコードをお客様にお伝えください。
- 顧客情報カルテに、お客様の電話番号かメールアドレスが登録されている必要があります。
（お客様）
- お客様には、お手持ちのスマートフォンにCHEERBEをダウンロードして頂きます。
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- チャット機能
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お客様から店舗にチャットを送信することができます。
スマホ画面最下部の「吹き出しマーク」を選択すると チャット画面が表示されます。
を入力し、「送信」をタップするとチャット送信をすることができます。
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- 施術履歴の一覧を確認する
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お客様が過去の施術履歴を確認することができます。
スマホ画面最下部の「時計マーク」を選択すると、「施術履歴」画面が表示されます。
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- 施術履歴の詳細情報の確認
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施術履歴の一覧から、確認したい日時の履歴をタップしてください。
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- 過去の施術内容の確認
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- 来店日時
- 担当スタイリスト
- 施術内容
- 金額等
- ご要望（予約の際に入力していれば）
を確認することができます。
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- ユーザー情報の閲覧について
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登録している情報をお客様が確認・編集することができます。 スマホ画面最下部のユーザーマークをタップしてください。
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- ユーザー情報の閲覧について
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登録されている店舗上でどのような情報が入力されているのかユーザー情報をご確認いただけます。
