現在キャリアメール(@docomo.ne.jp等)をご利用のお客様で、ahamo等の新料金プランへ変更されるお客様へメールアドレスの変更方法をご案内いたします。
【1】ネット予約をご利用でないお客様
【2】WEB予約サイトをご利用のお客様
【3】CHEERBEアプリをご利用のお客様
【4】WEB予約サイト、CHEERBEアプリ両方をご利用のお客様
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- 【1】ネット予約をご利用でないお客様
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無料のメールサービス等で新しいメールアドレス(@gmail.comなど)をご準備いただき、メールアドレスをサロンへご連絡ください。
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- 【2】WEB予約サイトをご利用のお客様
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(PC/スマホ/タブレット共通)
サロンのWEB予約サイトにアクセスしログイン
マイページを開き、「登録内容を編集する」より新しいメールアドレスをご登録ください。
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- 【3-1.アカウント削除】CHEERBEアプリをご利用のお客様
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(CHEERBEアプリから)
メールアドレス変更に際し、
・現在登録済みのメールアドレス
・サロンのCHEERBEパスコード(数字4桁)
が必要になりますので、あらかじめ控えていただくようお願いいたします。
CHEERBEパスコードが不明の場合はサロンへお問い合わせください。「アカウント」より、アカウント削除を行ってください。
アカウント削除後、「新規登録」をタップします。
パスワードをお忘れでアカウント削除ができない場合- アカウント画面より「ログアウト」をタップし、トップページに移動します。
- 「新規登録」をタップし、新しいメールアドレスで登録を行ってください。
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- 【3-2.新規登録】CHEERBEアプリをご利用のお客様
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(CHEERBEアプリから)
手順にそって、新しいメールアドレスでアカウントを新規作成します。
アカウント作成後、新しいメールアドレスでログインします。
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- 【3-3.店舗の追加】CHEERBEアプリをご利用のお客様
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(CHEERBEアプリから)
「OK」→「+」の順にタップします。
【3-1.アカウント削除】の際に控えていただいた、「登録済みメールアドレス」もしくは「サロンに登録している電話番号」のいずれかと、サロンのCHEERBEパスコード(数字4桁)を入力します。
「追加」をタップし店舗を選択しましたら操作は完了です。
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- 【4-1.メールアドレス変更】WEB予約サイト、CHEERBEアプリ両方をご利用のお客様
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(PC/スマホ/タブレット共通)
必ずWEB予約サイトの操作から先に行ってください。
サロンのWEB予約サイトにアクセスしログイン
マイページを開き、「登録内容を編集する」より新しいメールアドレスをご登録ください。
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- 【4-2.アカウント削除】WEB予約サイト、CHEERBEアプリ両方をご利用のお客様
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(CHEERBEアプリから)
「アカウント」より、アカウント削除を行ってください。
アカウント削除後、「新規登録」をタップします。
パスワードをお忘れでアカウント削除ができない場合- アカウント画面より「ログアウト」をタップし、トップページに移動します。
- 「新規登録」をタップし、新しいメールアドレスで登録を行ってください。
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- 【4-3.新規登録】WEB予約サイト、CHEERBEアプリ両方をご利用のお客様
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(CHEERBEアプリから)
手順にそって、新しいメールアドレスでアカウントを新規作成します。
アカウント作成後、新しいメールアドレスでログインします。
利用中の店舗が表示されますので、選択して操作は完了です。