Q.推奨ブラウザでBionly Manager（管理サイト）を開いていますが、ボタンを押してもメニューが表示されない。または反応しないのは何故ですか？
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- A.Webページのキャッシュが残っていませんか？
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インターネットブラウザ上のキャッシュ機能（1度開いたWebページのデータが保存され、次に同じページを開くときに読み込み時間を短く表示してくれる仕組み）で古い情報が保存され表示がうまくされていない可能性がございます。 画面を更新して再度ページをお開きください。
※Bionly Manager（管理サイト）は様々な端末からご覧頂く事が可能ですので、それぞれのご利用端末に応じた方法をご案内いたします。
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- PCをご利用の場合
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●Windows PC
⇒「Shift」＋「F5」ボタンを同時に押してください。●Mackintosh
⇒「ctrl」＋「R」ボタン または 「command」＋「R」ボタン を同時に押してください。
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- iPad、スマートフォンスマホなどをご利用の場合【端末ソフトウェア：iOS】
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ご利用中のWebブラウザが【Safari】
１）グローバルメニューにある「ネットタブ切り替え」ボタンをタップ。
２）＋（プラス）ボタンの横にある『プライベート』をタップ。
３）Bionly Manager（管理サイト） URL＜https://mgr.bionly.jp/login＞を入力して、登録完了。
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- iPad、スマートフォンスマホなどをご利用の場合【端末ソフトウェア：iOS】
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ご利用中のWebブラウザが【Google Chrome】
１）サイト最右上の点が3つ並んでいるボタンをタップ。
２）「シークレットモードに切り替え」を選択。
３）Bionly Manager（管理サイト） URL＜https://mgr.bionly.jp/login＞を入力して登録完了。※iOSでは、一度上記のいずれかを実行すると、一定時間を超えたところで、この設定が標準設定に切り替わり翌日からのアクセスは同じ操作をしなくても、自動的に最新情報が表示されるよ
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- iPad、スマートフォンスマホなどをご利用の場合【端末ソフトウェア：Android】
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ご利用中のWebブラウザが【Google Chrome】
１）サイト最右上の点が3つ並んでいるボタンをタップ。
２）「設定」画面の中の「プライバシー」をタップ。
３）「プライバシー」画面中の「閲覧履歴データを削除する」をタップ。
４）「閲覧履歴データを削除する」画面中から「キャッシュされた画像とファイル」項目にチェックを入れる。
５）「閲覧履歴データを削除する」画面の「データを消去」をタップし、完了。
