予約メモ、お客様ご要望、カウンセリングメモ、とは？

アプリのトップページ「予約」をタップし、予約を作成します。

「予約メモ」はアプリの予約画面で予約を作成した際に入力することができるメモになります。 予約バーをダブルタップするとポップアップが出ます。
ポップアップ右下にある「編集」をタップします。

画面上部の「時間選択・メモ」をタップします。
この画面で「予約メモ」の部分をダブルタップすると、メモを入力できます。 また、編集もいつでも行えます。

アプリの予約画面、予約バーの右下に赤い丸印が付いているものは「予約メモ」欄にメモがあるという印になります。

「お客様のご要望」はお客様がWeb予約サイトにて予約をする際に、お客様ご自身で「ご要望・ご相談」欄に入力したものが表示されます。
店舗側で入力はできないものになります。

Web予約で「ご要望・ご相談」が入力された場合、 アプリでは、画像のように表示されます。

「カウンセリングメモ」は、カルテの伝票ごとに入力が可能です。
その日の施術の状態や、カウンセリング時の内容をメモで残すことができます。 メモを入力しても、その予約自体を削除するとカウンセリングメモも一緒に削除されます。

※カウンセリングメモの作成方法はリンクを参照ください。

カウンセリングメモを残す方法

カウンセリングメモにお客様の情報を入力します。
空白部分をタップすると文字入力ができます。
入力が終わったら、画面右上の「保存」をタップします。

メモが保存されると「カウンセリングメモ」の箇所にメモ内容が表示されます。 メモがあるカルテには日付けの横に、メモ用紙と鉛筆のようなマークが表示されます。

Bionly Manager（管理サイト）の左側メニューバー項目内の「顧客管理」をクリックし、次に「顧客一覧」をクリックします。 任意の条件で検索をします。

検索結果に表示された氏名の箇所をクリックします。

お客様の来店履歴等が記載されている詳細ページが表示されます。
そのページ内でそれぞれのメモが確認できます。 入力はできません。