スタッフが受けられる人数を制限していても、Web予約サイトから指名なし予約が入る場合の確認、設定方法です。
スタッフ間の予約と予約の間の隙間時間での予約の取れ方についての解説です。
※予約サイトにて「指名なし」を表示している場合
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- スキマ時間予約とは
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スキマ時間予約とは、画像のようにスタッフとスタッフの空き時間を合算した時間を
システム上「空きがある」と判断し、合算した時間分の「指名なし」予約が入ってしまうというものです。例)
画像のように、スタッフ3名の予約は埋まっていますが、□で囲んだ2名のスタッフの空き時間(60+30分=90分)の合計が、「指名なし」の予約90分として取れる状態です。このようなことを避ける場合は、「指名なし」の表示は「しない」に設定するか、
予約サイトの設定「スキマ時間予約を可能にする」のチェックを外してください。次のステップで詳しくご説明します。
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- 【確認】予約サイト「指名なし」の設定
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Bionly Manager(管理サイト)>画面右上の歯車マーク
>画面上部「予約サイト」>「指名なし」こちらの設定を確認してください。
「指名なし」を「表示する」に設定している場合、
「スキマ時間予約を可能にする」にチェックが入っていませんでしょうか。チェックが入っている場合は、スキマ時間の予約が取れてしまう状態です。
スキマ時間の予約を取りたくない場合はチェックを「外して」ください。
(最後にページ最下部の「登録」ボタンを押下して完了です)※初期設定では「指名無し」→「表示する」に設定されています。
指名無しを表示しない場合は「表示しない」にチェックを入れ、
ページ最下部の「登録」ボタンを押下し、設定の更新をしてください。