お客様がWeb予約をする際にパスワードを忘れてしまった場合の対応方法です。
Web予約画面より、パスワードの再発行がお客様ご自身で可能です。

  1. パスワードの再発行

    Web予約サイトにおいてお客様がログインパスワードをお忘れになられた場合 パスワードの再発行が可能です。
    お客様ご自身でBionlyWeb予約サイト上において パスワードの再設定が可能になります。
    ログイン画面に「パスワードをお忘れの方はこちら」と表示されますので クリックします。

  2. パスワードの再発行

    メールアドレスを入力し、「再発行」ボタンをクリックします。 入力したメールアドレス宛てに、再発行メールが届きます。

    ※メールアドレスは顧客登録されている以外のアドレスでも可能です。 入力したメールアドレスにパスワード再発行のメールが届きます。

  3. 再発行登録メール

    「パスワード再発行のお知らせ」メールが届きます。
    メール内に記載されているURLをクリックします。

  4. 再発行登録メール

    パスワードの再発行を行います。
    新しいパスワードを入力し、「再発行」ボタンをクリックします。

    ※パスワードは4桁~16桁の間で設定可能です。

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