[顧客メモ]と[ひとことメモ]の違い、入力方法について解説します。
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- 「顧客メモ」とは？「ひとことメモ」とは
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「顧客メモ」は、 属性等では補えない、お客様の情報を長い文章や言葉で残すことができます。
「ひとことメモ」は、 13文字以内で残すメモです。「顧客詳細情報画面」を開かなくても、カウンセリング画面上で見る事ができるメモです。※どちらも、お客様の個人情報と共に登録ができるお客様メモになります。お客様情報を削除しない限りいつでも確認することができます。
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- アプリの予約画面
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アプリの「カウンセリング」や「予約」から、顧客カルテを開きます。
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- 顧客メモの確認方法
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顧客メモの確認方法です。 カウンセリング画面、左下にある「詳細」ボタンをタップします。
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- 「顧客メモ」入力画面
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顧客詳細情報画面が表示されます。 画面下側の「顧客メモ」の空白部分をタップすると文字入力ができます。
入力が終わりましたら画面右下の「保存」ボタンをタップします。
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- 「ひとことメモ」入力画面
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画面下側、「顧客メモ」の隣に「ひとことメモ」入力欄があります。空白部分をタップすると文字入力ができます。
入力が終わりましたら画面右下の「保存」ボタンをタップします。
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- 「ひとことメモ」確認方法
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カウンセリング画面、左側の下部に表示されます。
