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2023.03.22 -
2023.08.21
Bionlyアプリからレシートメールを送信する方法
Bionlyアプリからお客様にレシートメールを送信する方法について解説します。
※顧客情報にメールアドレスの登録があるお客様へのみ送信が可能です。
※本機能をご利用いただくにはBionlyアプリが最新バージョンになっている必要があります。
App storeよりBionlyアプリ最新バージョンへアップデートをお願いいたします。
※こちらの設定はBionly Manager(管理サイト)、Bionlyアプリそれぞれで設定が必要になります。
Bionly Manager(管理サイト)の設定はBionly Managerの会計時のみ機能し、
Bionlyアプリの設定はBionlyアプリの会計時のみ機能します。
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- アプリの設定①
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Bionlyアプリの設定(歯車マーク)をタップしします。
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- アプリの設定②
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【レシート設定】>【レシートメール送信設定】を確認します。
【ON】【OFF】の切り替えができます。
「OFF」となっているボタンをクリックすると、「ON」に変わり青色に変わります。
最後にページ最下部の「保存」ボタンをクリックして設定完了です。
※【レシート設定】に【レシートメール送信設定】が表示されていない場合は、
App storeよりBionlyアプリのアップデートをお願いいたします。※【レシートメール送信設定 ON/OFF】以外の設定はBionly Manager(管理サイト)の設定と連動しています。
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- お会計の時①
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レシートメールを送信するか、しないかは
お会計時にも選択が可能です。
【レシートメール】ボタンをタップして切り替えます。【レシートメール】ボタンをタップして青色にしてお会計した場合は送信されます。
ステップ②の【レシートメール送信設定】を【ON】に設定している場合、
お会計画面では常に【レシートメール】ボタンは青色表示です。※ご注意点※
顧客情報にお客様のメールアドレスの登録が無い場合は送信できません。
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- お会計の時②
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【レシートメール】ボタンが白色になっている状態でお計した場合は送信されません。
※ご注意点※
ステップ②の【レシートメール送信設定】が【OFF】に設定されている場合、
お会計画面では常に【レシートメール】ボタンは白色表示です。個別でレシートメールを送信したい場合はお会計画面で
【レシートメール】ボタンをタップして
【青色】へ変更してからお会計をしてください。設定は本マニュアルのステップ②をご参照ください。
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- レシート設定が【ON】の状態で顧客情報にメールアドレス登録が無い場合
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【レシート設定】にて常に送信する【ON】になっている状態で、
顧客情報にメールアドレス登録が無い場合、
お会計画面では【レシートメール】ボタンは【白色】となります。この場合、【白色】になっている【レシートメール】ボタンをタップして【青色】に変更すると、
「メールアドレスが登録されていないため、レシートメールの送信はできません」
と、エラーが表示されます。【レシートメール】ボタンを【白色】へ変更し、お会計の操作をお願いします。
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- 再送信したい場合①
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お客様のカウンセリング画面から
レシートメールの再送信が可能です。
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- 再送信したい場合②
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レシートメールを再送信したいカルテを選択します。
画面中央、最下部に表示されている【再送信】をタップします。
※顧客情報にメールアドレスの登録が無いお客様の場合は【再送信】ボタンをタップすることができません。
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- 再送信したい場合③
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【レシートメールの再送信を行いますか?】と表示されますので、
【OK】をタップすると再送信されます。※ご注意点※
ステップ②の【レシートメール送信設定】が
【OFF】に設定されていると再送信できません。
再送信したい場合は必ず【レシートメール送信設定】を【ON】に設定してください。設定は本マニュアルのステップ②をご参照ください。
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- お客様に届くレシートメール
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お客様には画像のようなレシートメールが届きます。