Bionlyアプリからお客様にレシートメールを送信する方法について解説します。

※顧客情報にメールアドレスの登録があるお客様へのみ送信が可能です。
※本機能をご利用いただくにはBionlyアプリが最新バージョンになっている必要があります。
 App storeよりBionlyアプリ最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

※こちらの設定はBionly Manager(管理サイト)、Bionlyアプリそれぞれで設定が必要になります。

Bionly Manager(管理サイト)の設定はBionly Managerの会計時のみ機能し、
Bionlyアプリの設定はBionlyアプリの会計時のみ機能します。

 

  1. アプリの設定①

    Bionlyアプリの設定(歯車マーク)をタップしします。

  2. アプリの設定②

    【レシート設定】>【レシートメール送信設定】を確認します。

    【ON】【OFF】の切り替えができます。

    「OFF」となっているボタンをクリックすると、「ON」に変わり青色に変わります。

    最後にページ最下部の「保存」ボタンをクリックして設定完了です。

    ※【レシート設定】に【レシートメール送信設定】が表示されていない場合は、
    App storeよりBionlyアプリのアップデートをお願いいたします。

    ※【レシートメール送信設定 ON/OFF】以外の設定はBionly Manager(管理サイト)の設定と連動しています。

  3. お会計の時①

    レシートメールを送信するか、しないかは
    お会計時にも選択が可能です。
    【レシートメール】ボタンをタップして切り替えます。

    【レシートメール】ボタンをタップして青色にしてお会計した場合は送信されます。

    ステップ②の【レシートメール送信設定】を【ON】に設定している場合、
    お会計画面では常に【レシートメール】ボタンは青色表示です。

    ※ご注意点※
    顧客情報にお客様のメールアドレスの登録が無い場合は送信できません。

  4. お会計の時②

    【レシートメール】ボタンが白色になっている状態でお計した場合は送信されません。

    ※ご注意点※
    ステップ②の【レシートメール送信設定】が【OFF】に設定されている場合、
    お会計画面では常に【レシートメール】ボタンは白色表示です。

    個別でレシートメールを送信したい場合はお会計画面で
    【レシートメール】ボタンをタップして
    【青色】へ変更してからお会計をしてください。

    設定は本マニュアルのステップ②をご参照ください。

  5. レシート設定が【ON】の状態で顧客情報にメールアドレス登録が無い場合

    【レシート設定】にて常に送信する【ON】になっている状態で、
    顧客情報にメールアドレス登録が無い場合、
    お会計画面では【レシートメール】ボタンは【白色】となります。

    この場合、【白色】になっている【レシートメール】ボタンをタップして【青色】に変更すると、
    「メールアドレスが登録されていないため、レシートメールの送信はできません」
    と、エラーが表示されます。

    【レシートメール】ボタンを【白色】へ変更し、お会計の操作をお願いします。

  6. 再送信したい場合①

    お客様のカウンセリング画面から
    レシートメールの再送信が可能です。

  7. 再送信したい場合②

    レシートメールを再送信したいカルテを選択します。

    画面中央、最下部に表示されている【再送信】をタップします。

    ※顧客情報にメールアドレスの登録が無いお客様の場合は【再送信】ボタンをタップすることができません。

  8. 再送信したい場合③

    【レシートメールの再送信を行いますか?】と表示されますので、
    【OK】をタップすると再送信されます。

    ※ご注意点※
    ステップ②の【レシートメール送信設定】が
    【OFF】に設定されていると再送信できません。
    再送信したい場合は必ず【レシートメール送信設定】を【ON】に設定してください。

    設定は本マニュアルのステップ②をご参照ください。

  9. お客様に届くレシートメール

    お客様には画像のようなレシートメールが届きます。

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