登録されているお客様全員に任意のメッセージやメールを送りたい場合の方法をご案内します。
※メールアドレス、CHEERBEに送付できます。
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- 「手動メッセージ」を選択
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Bionly Manager（管理サイト）にログイン後、 画面左側のメニューバーから「メッセージ配信」をクリックし、「手動メッセージ」を開いてください。
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- 来店期間のクリア
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お客様を条件検索できますが、全顧客を対象にされる場合は、全ての検索条件をクリアーします。
来店期間が設定されている場合は、 来店期間をクリックします。
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カレンダーが表示されますので、下部の「クリア」をクリックします。
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検索条件の来店期間が空白になります。
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- 検索
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表示件数を「100」件に変更し、 「検索」ボタンをクリックします。
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- お客様を一括選択します。
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お客様一覧が表示されました。
①送信タイプを選択します。
②お客様一覧の一番上にある濃いグレーの箇所に チェックをいれると、表示されているお客様を一括で選択することができます。※全顧客に送信するためには、 恐れ入りますが、各ページごとにチェックをお願いします。
※チェックボックスにチェックを入れられない場合は、 「送信タイプ」で選択した項目がお客様情報に無いためです。
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- メッセージ作成を行います。
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「メッセージ作成」をクリックしてください。
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- メッセージ送信の詳細設定を行います。
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「送信設定」で送信予定数、送信日時を設定してください。
「メール文面設定」でタイトルと本文を入力してください。 テンプレートを使用する場合にはテンプレート選択をクリックしてください。
選択完了後、「完了」をクリックしてください。※送信結果は送信一覧から確認できます。
※テンプレートを使用するにはテンプレートの事前登録が必要です。マニュアル「メール・チャットのテンプレート」をご参照ください
