メニューマッチングエラーについて

Bionlyアプリで「連携エラーあり」の箇所をタップするとエラー一覧が表示されます。

「メニューマッチングエラー」が表示された場合は 大手美容サロン検索サイトに掲載されているクーポン・メニュー名が、Bionlyの「外部システム」の箇所に登録しているメニュー名と一致していない、又は、該当するメニューがないと判断されエラーが出ている状態です。

連動を行うには、大手美容サロン検索サイトからクーポン名をコピーし、Bionlyの「外部システム」のメニュー登録箇所の「名称」部分へ貼付けていただく方法で設定します。
クーポン名に「\●●●～」等、「～」という記号を使っている場合、 何らかの原因で文字コードが変換されて貼り付けられてしまう場合があります。

※ブラウザはGoogle Chromeを使用することを推奨しています。

それぞれの名称や説明に上記記号を入力すると
エラーの原因となりますので使用しないでください。

その場合はBionly Manager（管理サイト）の右上にある歯車マークをクリックし 「外部システム」＞「メニューマッチングエラー履歴」をクリックします。

「メニューマッチングエラー履歴」にエラーになったメニューの一覧が表示されますので、該当のメニューをコピーします。 メニュー名全体を選択してコピーをするか メニュー名の右側にある四角マークをクリックすると自動的にコピーされます。

該当するメニューがない場合は、コピーしたメニューを「+ クーポン・メニューを追加する」から新たに追加登録します。

既に登録してあるメニューの場合は、メニュー名の右側にある 「編集」をクリックします。

再度「名称」の箇所に貼り付けてください。 既に登録済みのメニュー名を一度消して 貼り付けてください。

「～」を利用しているメニューが多数ある場合は 「～」を一度コピーし、「～」だけを削除、貼付けを行うとスムーズに作業できます。
「外部システム」＞「メニューマッチングエラー履歴」一覧に表示された該当のメニューから「～」だけをコピーします。

「外部システム」＞「外部システム クーポン・メニュー一覧」に表示される該当のメニューの右側にある「編集」＞「名称」の箇所に、先程コピーした「～」を貼付け、上書きをしてください。

登録が完了しましたら、連動ができるかテスト予約を行ってください。 正常に連動ができましたら完了です。