お客様に対して来店後の

  • サンキューメッセージ
  • バースデーメッセージ
  • ごぶさたメッセージ

の自動配信を行うことができます。その設定方法です。

※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

  1. 「自動メッセージ」を開きます。

    Bionly Manager(管理サイト)にログイン後、画面左側のメニューバーの「メッセージ配信」をクリックし、「自動メッセージ」を開いてください。

  2. 配信する自動メッセージを選択します。

    「サンキューメッセージ(新規)」
    「サンキューメッセージ(既存)」
    「こぶさたメッセージ」
    「バースデーメッセージ」
    の中から、配信する自動メッセージを選択します。

    ※「予約リマインド」については、 別途マニュアル「予約リマインド機能の設定方法」をご参照ください。
    04.メッセージ_(5)予約リマインド機能の設定方法

  3. 自動メッセージの詳細を設定します。

    ・配信設定 ・送信日時 ・タイトル ・本文 ・署名
    ・画像(jpeg・jpg・png、5mb以内)※必要な場合
    を設定してください。

    「登録」をクリックすると、配信設定完了です。

    ※テンプレートを使用する場合にはテンプレート選択をクリックしてください。
    ※テンプレートを使用するには、テンプレートの事前登録が必要です。マニュアルをご参照ください。
    ※「テスト送信」をすると、お客様へ送信されるメッセージを受信できます
    04.メッセージ_(1)メール・チャットのテンプレート作成方法

  4. 署名について

    ステップ③の「署名」について。
    署名欄には、あらかじめ、お申込み時に、お申込みフォームに入力いただいた店舗情報が 自動的に反映されています。 変更をしたい場合は、「メッセージ配信」>「テンプレート設定」から 署名の設定をお願いします。
    こちらで設定された情報が全てのメッセージ配信に反映されます。

    設定方法はマニュアルを参照ください。
    04.メッセージ_(2)署名の作成方法

  5. 送信対象

    Bionly Manager(管理サイト)の「メッセージ配信」>「テンプレート設定」で 「送信対象」の設定によって、メール又はcheerbe(チアビー)のチャットへ送信されます。

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