ご予約いただいているお客様に対して、来店前に予約確認のためのお知らせメッセージを自動送信する方法です。
※具体的な予約日時、担当スタッフ、メニュー内容は、自動挿入されます。 ここでは、メッセージ文章の作成方法をご紹介します。
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- 「自動メッセージ」を開きます。
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WEBのBionly Manager（管理サイト）にログイン後、画面左側にあるメニューバーの 「メッセージ配信」をクリックし、「自動メッセージ」を開いてください。
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- 「予約リマインド」を選択します。
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各種項目の中から、「予約リマインド」を選択します。
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- 配信設定有無、送信日時を設定します。
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「配信設定」で「配信する」を設定し、ご希望の送信日時を選択してください。
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- 配信するメッセージの内容を入力してください。
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タイトルと本文を入力してください。テンプレートを使用する場合には「テンプレート選択」をクリックしてください。 選択完了後、「完了」をクリックしてください。
※送信結果は送信一覧から確認できます。
※テンプレートを使用するにはテンプレートの事前登録が必要です。
※画像は必要な場合のみご設定ください。 （jpeg・jpg・png、5mb以内）
04.メッセージ_(1)メール・チャットのテンプレート作成方法
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- 送信対象
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Bionly Manager（管理サイト）の「メッセージ配信」＞「テンプレート設定」で 「送信対象」の設定によって、メール又はCHEERBE（チアビー）のチャットへ送信されます。
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- リマインドメッセージの内容
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送信されるリマインドメッセージ内容です。
■以下は、お客様の予約に合わせて自動挿入されます。
予約日時
担当スタッフ
メニュー
【大手美容サロン検索サイトとBionlyの予約連携】
大手美容サロン検索サイトから予約が入り、Bionly側で顧客紐付けを行った後、
顧客情報にメールアドレス登録がある場合、リマインドメールは送信されます。
