お客様が、顧客アプリのCHEERBE（チアビー）で予約をした後に、変更やキャンセルを行う方法です。
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- サロン側の設定を確認します
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Bionly Manager（管理サイト）の設定内、「予約サイト」を確認します。
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- 受付ステータスの確認
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受付ステータスと [本予約]の場合には、[予約のキャンセルを受け付ける]にチェックが入っているかによって変わります。
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- 受付ステータスと [本予約]の場合には、[予約のキャンセルを受け付ける]にチェックが入っているかによって変わります。
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Bionly Manager（管理サイト）の設定で、
- [仮予約] または、
- [本予約]で、
- [予約のキャンセルを受け付ける]がチェックされている場合
「キャンセルする」「変更する」と表示されますので、キャンセルまたは変更ができます。
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- 予約完了画面／予約のキャンセルを受け付けない場合
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Bionly Manager（管理サイト）の設定で、
- [本予約]
- [予約のキャンセルを受け付ける]がチェックされていない場合は、
予約の変更キャンセルは受け付けず、画像のような表示になり、予約カレンダーを見ることができます。
