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2023.07.11 -
2023.07.13
CHEERBEのチャット機能で写真を選択できない場合
CHEERBEのチャット機能を使って写真を送信することができますが、
写真の選択ができない場合の設定方法を解説します。
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- 【すべての写真へのアクセスを許可】を選択してください
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アプリをインストールした時や、写真へのアクセス権が未許可だった場合、
CHEERBEのチャットの【画像選択ボタン】を押下するとアラートが表示されます。ここでは必ず【すべての写真へのアクセスを許可】を選択してください。
【写真を選択…】又は【許可しない】を選択した場合は、端末の設定画面より、以下の手順で【すべての写真】へ変更する必要があります。
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- 【写真を選択...】を選択した場合
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【写真を選択…】を選択すると画像のような画面になります。
【キャンセル】又は【完了】又は【下スワイプ】で写真選択画面を一度閉じてください。
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- 【写真を選択...】又は【許可しない】を選択した場合
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【写真を選択…】又は【許可しない】を選択した際にアラートが表示されます。
【すべての写真】が選択されていない限り、画像選択ボタンを押下する度に表示されます。
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- 設定画面でCHEERBEを選択
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スマートフォン、またはiPadの設定(歯車のマーク)アプリ一覧から、CHEERBEを選択してください。
※画像はiPhoneの場合。
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- 写真を選択
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【写真】を選択してください。
※画像はiPhoneの場合。
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- すべての写真を選択
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【すべての写真】を選択してください。
※画像はiPhoneの場合。
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- 画像選択画面が表示されます
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設定にて【すべての写真】を選択するとチャット画面で画像選択ができるようになります。
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- 画像を送信
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画像を選択後、送信が可能となりました。