お客様がCHEERBE(チアビー)を利用してサロンへ予約を取る方法です。
※CHEERBEの機能
- 施術予約
- 店舗とのチャット
- 施術履歴の確認
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- ※CHEERBE利用開始の準備※
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(サロン様)
- Bionly Manager(管理サイト)>歯車>基本設定の最下部にCHEERBE用パスコードが記載してあります。4桁のパスコードをお客様にお伝えください。
- 顧客詳細情報カルテに、お客様の電話番号かメールアドレスが登録されている必要があります。
(お客様)
- お客様には、お手持ちのスマートフォンにCHEERBEをダウンロードしていただきます。
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- 施術スタッフを選択します
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CHEERBEへログインし、 スタッフを選択します。
指名がなければ「フリー」の選択をします。
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- メニューを選択します
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画面上部のメニューアイコンをタップし、 「メニュー」を選択してください。
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- 予約日時を選択します
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画面上部のメニューアイコンから「予約日時」をタップ、もしくは画面下部の「予約日時の選択に進む」をタップしてください。
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- 予約日時の選択をします
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予約日時を選択します。
予約可能な時間が〇で表示されますので、予約したい日時の「◯」をタップしてください。
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- 予約登録を確定します
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予約登録情報が表示されますので内容確認後、 「確定する」をタップしてください。
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- 予約内容の確認
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予約を入れると、チャット画面に予約の申し込みのお知らせが通知されます。 (サロン側、お客様側)
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その後、サロン側で、Bionlyアプリから 予約を確定させると、 予約確定のお知らせが通知されます。