Bionlyの予約表に「ログインチェックエラー」が表示されている場合、
【ビオンリー→サロンボード】への予約や変更が反映しませんので、
Bionly Manager(管理サイト)で下記の対応を行ってください。
-
- パターン①サロンボードのパスワードを更新したのにBionly側で再登録をしていない
-
サロンボードで定期的に更新されているパスワードをBionlyにも反映させていますでしょうか?
Bionly Manager(管理サイト)の「外部システム」ページ内 「外部システム ログイン設定」ログインチェックが[チェックエラー]と表示されている場合 連携がストップしています。
サロンボードのパスワードを変更された際は、お手数ですが Bionly側でも「外部システム ログイン設定」の「パスワード」を変更し、登録してください。※ログインチェックエラー中にBionlyに入れた(入った)予約や変更は、
パスワード再登録後に自動では反映しません。
お手数ですが手動でご登録をお願いいたします。※前回と同じパスワードを使用した場合は、
システム上ログインチェックができないため、
一度、ログインID/パスワード/指名なし予約登録スタッフを全てクリアにしてから登録し、再度登録しなおしてください。
-
- パターン②サロンボード側でパスワード有効期限のお知らせが出ている
-
サロンボード管理画面にて上記の「パスワード変更のお知らせポップアップ」が表示されている間は、ログインチェックエラーとなり、
Bionlyに入れた(入った)予約や変更がサロンボード予約表に反映されません。上記エラーが表示された場合、お手数ですが、サロンボードのパスワードを変更後、
Bionly設定画面の該当箇所(パターン①画像参照)の変更もお願いいたします。
-
- ログインチェックエラーが出ている状態でアプリにログインした場合
-
ログインチェックエラーが出ている状態でアプリにログインした場合、
外部システムログインチェックエラーが表示されている旨のお知らせポップアップが表示されます。
変更方法についてのマニュアルリンクが記載されていますので、
必要に応じてご確認いただき、外部システムパスワードの更新をお願いいたします。