Web予約の予約日直前にお客様へお知らせ(リマインド)メールを送りたい場合の設定方法です。
Bionly Manager(管理サイト)から設定します。

  1. 予約リマインド機能

    予約リマインド機能を利用してお客様へ予約前のお知らせメールを送信することができます。 予約リマインド機能の設定方法はリンクを参照ください。

    予約リマインド機能の設定方法

  2. 設定

    「予約リマインド」で予約の何日前、何時にメールを送信するか設定ができます。 0日前(当日)の送信が可能です。

    ※当日予約で当日配信する場合、うまく送信できない可能性がありますので、1日前までの設定がおススメです。

  3. その他注意事項
    • 送信結果は「送信一覧」から確認できます。
    • テンプレートを使用するには「テンプレート設定」でテンプレートの事前登録が必要です。
    • メール配信混雑状況によって、送信されるまでに30分〜1時間程度かかる場合もあります。
  4. 送信対象

    Bionly Manager(管理サイト)の「メッセージ配信」>「テンプレート設定」で 「送信対象」の設定によって、メール又はCHEERBE(チアビー)のチャットへ送信されます。

  5. リマインドメッセージの内容

    送信されるリマインドメッセージ内容です。

    ■以下は、お客様の予約に合わせて自動挿入されます。

    予約日時
    担当スタッフ
    メニュー

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