まず、基本情報を登録します。

▶初期設定方法はこちら

レジ設定を登録します。

▶レジ設定方法はこちら

これでBionlyの準備は完了です。
実際に操作していきましょう！
その中で、不明点・ご質問がありましたらお気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。

Q1：利用するipadの容量はどのくらい必要ですか?
Bionlyのデータは全てクラウドに保存するので、容量は34㎇等で十分ご利用いただけます。
Bionlyで撮った写真もクラウド保存になります。
Bionly以外に、ipad自体に写真を保存したり他の用途でも使う場合には容量が必要になるかもしれません。
用途に合わせてご検討ください。

Q2：管理サイト（Bionly Manager）のログインパスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面より、パスワードの再発行が可能です。

パスワード再発行について⇒詳しくはこちら

Q3：会員ID、ログインID、メンバーIDの違いは何ですか？

◆会員ID：サロン様任意で付与できるIDです。
　元々紙カルテや他社システムで利用していたお客様の番号を引き継ぐ時等に利用できます。
　数字以外に記号（ハイフン、アンダーバー、ドット等）が利用できます。

◆ログインID：web予約時のログインIDです。
　web予約時に利用できるものはログインID・メールアドレス・電話番号（いずれも登録されているもの）になります。
　しかし、電話番号がダブってサロン側で登録されていると電話番号ではログインできません。 ※不正防止の為

◆メンバーID：サロン様で登録された順番に割り振られるIDになります。

メンバーID、会員ID、（WEB予約）ログインIDについて⇒詳しくはこちら

Q4：同じお客様情報が2つできてしまった場合は？
管理サイト（Bionly Manager）から、お客様情報の統合が可能です。

顧客統合の方法について⇒詳しくはこちら

Q5：カウンセリングメモ、予約メモ、お客様ご要望の違いは何ですか？
アプリのカルテで確認、入力ができるメモです。
メモの内容はBionly Manager（管理サイト）でも確認ができます。

メモの違いについて⇒詳しくはこちら

Q6：アプリのアップデートができない。
「アプリのアップデートをしてください」と表示されているが、
アップデートできない場合の対応方法です。
対応方法はいくつかありますので、お試しください。

アプリのアップデートができない場合⇒詳しくはこちら