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指名なしに入った予約の担当選択をした場合(大手美容サロン検索とサイトと連動している場合)

大手美容サロン検索とサイトと連動していて、「指名なし」に入った予約の担当をスタッフに振り分けたい時、 また、担当を変更した場合どうなるか、解説します。

メイン施術担当者とメニュー担当者が変わってしまう原因は?

「メイン施術担当者」と「メニュー担当者」について、 メニュー担当者が指定されていなかったはずなのに担当者が選択されていたり メニュー担当者を変更していないのに、担当者の選択が変わっていたり、 メイン施術担当者とメニュー担当者が一致していないことがあります。 この原因と関係性を解説します。…

予約と予約の間を余裕を持って設定したい

予約と予約の間を余裕を持って設定したい場合の設定方法です。 例えば、 前の予約の後、2時間後にしか予約が入らないようにしたい 休憩時間を設定したい 等

予約画面に予約はあるが、「削除済み」と表示されている

アプリの予約画面の予約バーをダブルタップした際に、ポップアップ内に「削除済み」と表示が出るのはどういう状態? について解説いたします。

レジ締め後に、クイック予約でお会計をしたお客様情報を登録したい場合

予約を「クイック予約」で入れていたお客様について、 レジ締めをした後に、お客様情報を登録したい場合の設定方法です。

希望時間の予約を最後に、その後の予約が入らないようにしたい場合

特定日で、希望の時間の予約を最後にそれ以降の予約を取りたくない場合の対応方法です。 例:18時に入った予約を最終受付にしたい。等 ※Bionlyの最終受付時間は、施術時間の終わりが、営業時間内に収まるように予約を取る一括設定となります。 個別設定はできませんので、臨時の場合等、この方法をご活用ください。

現在進行中のお客様の予約確保時間を変更したい

例えば、前のお客様の施術が長引いた場合や変更があった場合等で、 次の予約をWeb予約サイトやCheerbe、外部予約システムから受けるにあたり それらから受け付ける時間を微調整する方法です。 Bionlyに入っている予約自体の時間を調整します。 ※施術時間が長引いた時や実際の対応時間を表示させたい時、便利です。