サロンEC機能を使って、CHEERBE上で店販を販売する際に、よくある質問をまとめました。

アプリでレジ締めをする方法です。 レジ締めには予め設定が必要です。 また、最初に「レジ準備金（つり銭）」を登録することで 当日の現金の授受に差異が発生していないか確認することができます。 設定は各マニュアルをご参照ください。 ・レジ締めの設定を行う場合は、「レジ設定を行う方法」 ・レジ準備は、「レジの準備方法（開店準備）」 レジ設定を行う方法 レジの…

サロン様側で顧客のサロンポイントを付与したり、リセット等が可能です。 その場合の設定方法を解説します。 Bionly Manager（管理サイト）、Bionlyアプリどちらからも操作可能です。

予約サイトまたはCHEERBEで顧客がサロンポイントを確認する方法を解説します。 ※ポイント基本設定で「最低予約ポイント」が「予約で使用しない」になっている場合は確認できません。

サロンポイントの残高を確認する方法です。 Bionly Managerとアプリからの確認方法をご案内します。

［定期購入管理］にある「基準年月日」について説明します。 ※Bionly Manager　＞　EC販売管理　＞　定期購入管理

EC販売設定で登録した情報をCHEERBE上に反映（公開）するためには、必須項目が登録されていることが必要です。 例えば、 サロンEC＞「CHEERBEへの公開： 公開する」にしても公開されない場合の原因となります。 以下の4項目をご確認ください。 ①サロンEC設定 ②カテゴリー設定 ③発送手段、送料設定 ④EC販売商品設定 …

CHEERBEのサロンECで、お客様個別におすすめ商品とメッセージを表示させることができます。 Bionlyアプリでの操作方法と、CHEERBEでどのように表示されるかをご紹介します。 ・Bionlyアプリの操作方法　→ステップ①～③ ・CHEERBEで反映される表示　→ステップ④

お客様がCHEERBEを利用して商品を購入する方法をご紹介します。 【ご注意】 ●サロン様は、 ①Bionly ManagerでCHEERBEを利用するための設定が完了している必要があります。 　※設定方法は、こちらをご参照ください 　→01.設定_(1)CHEERBEを使用する為の事前設定方法 ②ECサイト利用のための設定が完了している必要があ…

サロンECにおける送料の設定方法をご紹介します。 ※Bionly  Managerのメニューバー内［EC販売設定］で設定します。

［EC販売設定］の中の［サロンEC設定］の設定詳細をご紹介します。 ここでは、CHEERBEでEC販売するために必要なショップ全体の初期設定を行います。 ※Bionly Managerで設定します。

CHEERBEで商品を販売するためには、 1.店販の登録 2.[EC販売設定]で、商品の詳細を設定 を行う必要があります。 ここでは、2番の[EC販売商品設定]の詳細をご紹介していきます。 ※EC販売商品設定では、商品自体の新規登録はできません。 新規商品を登録したい場合は、店販設定から行ってください。 ※Bionly Managerで設…

CHEERBE上で販売する商品にカテゴリー名を設定することで、分類しやすくお客様が見た際もどんな商品なのかが分かりやすくなります。 ここでは、サロンECで表示する「カテゴリー」の ・新規設定　→ステップ① ・一覧の並び替え　→ステップ③④ ・カテゴリー名の編集　→ステップ⑤ ・カテゴリー削除　→ステップ⑥ の方法をご紹介します。 ※Bionly…

サロンECでは、クーポンを作成・編集することができます。 ・新規登録方法は、ステップ①～ ・既存クーポンの編集方法は、ステップ⑨～ をご参照ください。 ※Bionly  Managerのメニューバー内［EC販売管理］で設定します。

定期購入管理では、定期購入の注文情報を確認・検索したり、編集することができます。 ※Bionly  Managerのメニューバー内［EC販売管理］で操作します。

お客様から注文が入った際、発送処理を行っていただかないと売上が計上されませんので、発送処理の操作を必ず行ってください。ここでは、その操作方法をご紹介していきます。 ・新規受注についての確認～発送処理の手順　→ステップ①～⑦ ・注文を取り消す場合　→ステップ⑧～⑪ ・対応状況のステータスについて　→ステップ⑫ ・注文詳細の簡易確認方法　→ステップ⑬ …

［EC販売管理］の受注管理では、全ての注文情報を検索・確認したり、新規注文に対しての発送処理や編集をすることができます。その項目や使い方をご紹介します。 ・受注管理トップ画面の見方　→ステップ① ・絞り込み検索項目について　→ステップ②～④ ・検索結果一覧の見方　→ステップ⑤ ・受注管理からの詳細簡易確認　→⑥～⑨ ・新規受注確認～発送処理まで…

BionlyのサロンEC機能の概要です。 ・サロンECの設定方法、操作まとめ　→ステップ① ・基本仕様（※設定の重要事項）　→ステップ②～⑤ ・よくある質問　→ステップ⑥

BionlyのサロンEC機能の使い方について、初期設定の進め方をまとめました。 『サロンEC機能を使ってみたいけど、何から設定すればいいかわからない！』 そんな方は是非ご覧ください。 ・サロンECを始めるための初期設定　→ステップ①～⑤ ・サロンEC公開のためのチェックポイント⑦ ・受注後の対応　→ステップ⑧⑨⑩ …

WEB予約サイトから予約が入った際、お客様に送信される予約完了メールにお好きなメッセージを追加することができます。