レシートプリンターを利用してレシートを出力した際に、 印字が文字化けする場合の対応方法をご案内します。 ※レシートプリンター・レジ一体型の「mpop」での対応方法です。 ※レシートプリンター専用のアプリを用いて初期化を実施する方法です。​ …

Bionlyでご利用可能な周辺機器（レシートプリンター・キャッシュドロアー）をご案内いたします。 なお、メーカー、利用可能モデルの詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 また、カスタマーサポートでの接続サポートは、当社からご購入の場合のみ対象となりますので、ご了承ください。

mPOP有線接続モデル（レシートプリンター一体型レジ/Bluetoothなし）とiPadの接続方法をご案内いたします。 型番：POP10CI （POP10CIはBluetoothに対応していません）

レシートプリンターとiPadをペアリングし、 Bionlyアプリと連動させる方法です。

mpop（プリンタードロアー一体型モデル）のレシートロールを購入したい場合。 対応サイズ、購入方法のご案内です。

mPOP（プリンタードロアー一体型モデル）は、レシートロールが入っていないと、ドロアーが自動で開きません。 その場合の会計方法、ドロアーの操作方法です。 ※レシートロールの購入、サイズ確認は、ステップ⑦へ

エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 （プリンターランプは正常に点灯している場合）

【このような場合にお試しください】 mPOPに接続できない。 他のBluetoothが優先して接続してしまう。 Bluetooth接続が外れやすい。 ↓ Bluetoothを利用している機器が複数ある場合、混線してペアリングがうまくいかないことがあります。利用していないBluetoothは「オフ」にして接続してください。 ここでは、…

レシートプリンターにはiPadを1台しか接続できないか、どうかについての回答です。 ※Bionlyとの連携動作確認できている推奨レシートプリンターは、Bluetooth接続可能な下記の製品です。 【STAR製】ｍPOP10シリーズ 【EPSON製】TM−m30

プリンターやドロアーを購入して、故障した場合はどうなりますか？ 保証はありますか？

カード決済をすると、レシートが出たり出なかったりする。 このような場合の対処方法です。

レシートプリンターでレシートや領収書を発行した場合、どのように印字されるかご紹介します。 弊社にて販売する レシートプリンター+ドロアー一体型 レシートプリンター単体 こちらの2種類について、それぞれご紹介いたします。 ※「レシートの印字設定」 ※「レシート、領収書を再発行する方法」 ※「会計時にレシート、領収書の印刷をするしないを…