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大雪等の天災や災害等により予定通りサロン運営が出来ない場合のBionlyでの対処法

大雪等の天災や災害等により急遽予定通りサロン運営が出来なくなってしまった場合、予約の入っているお客様に対してBionlyを活用したお客様への連絡手段の確認方法や対処法をご案内いたします。

失客したお客様情報は一定期間後に削除されますか?

失客したお客様情報(カルテ)は一定期間後に削除されますか? ※失客やリピート人数等の来店状況は、任意の指定期間でいつでも検索・確認することができます。

希望時間の予約を最後に、その後の予約が入らないようにしたい場合

特定日で、希望の時間の予約を最後にそれ以降の予約を取りたくない場合の対応方法です。 例:18時に入った予約を最終受付にしたい。等 ※Bionlyの最終受付時間は、施術時間の終わりが、営業時間内に収まるように予約を取る一括設定となります。 個別設定はできませんので、臨時の場合等、この方法をご活用ください。

店販の登録件数について

店販は60項目以上登録ができないが、それ以上登録したい場合の対応方法です。 ※販売メーカーとそれに対するシリーズは最大30個まで、 またそれに対する店販メニューは最大60個まで登録可能です。

店販を購入したお客様へメッセージを送りたい

店販を購入したお客様へメッセージを送りたい場合の対応方法です。 ※Bionly Manager(管理サイト)で操作します。

指名なし予約登録スタッフ とは?

Bionly Manager(管理サイト)、設定画面の「外部システム」にある「指名なし予約登録スタッフ」は何ですか?どのような使い方をしますか?

文字制限・文字数について

アプリやBionly Manager(管理サイト)にて文字入力ができる箇所のそれぞれの文字制限についてご案内します。 ステップ①:アプリ ステップ②:Bionly Manager(管理サイト)>スタッフ ステップ③:   〃   >施術 ステップ④:   〃   >店販 ステップ⑤:   〃   >顧客属性 ステップ⑥:   〃   >お知らせ …

特定の時間帯に予約を入れない方法

特定の時間帯にWEBから予約が入らないようにしたい。 日によって違う時間帯で予約不可の設定をしたい場合。 ※設定をしても、アプリの予約画面では、直接予約を入れることができます

施術のカテゴリごとの売上比率を確認したい

施術のカテゴリごとの売上比率を確認したい場合の確認方法です。

日報の機能はありますか?

日報の機能はありますか? 日々の売上を確認したい場合の確認方法です。