アプリの予約画面の予約バーをダブルタップした際に、ポップアップ内に「削除済み」と表示が出るのはどういう状態？ について解説いたします。

会員No.は任意の番号を登録できますが、同じ番号を複数登録できますか？ 同じ番号を会員No.で利用できるかどうか、ご案内します。

管理画面の「レジ設定」で10円単位で切り捨てる（もしくは四捨五入、切り上げ）等で設定しているが、施術メニューの登録をした時に金額の端数が切り捨てられていない場合の確認方法です。

クイック予約等で顧客を紐付けずに会計をし、後から顧客を紐づけたい場合の対応方法です。

会計後にお客様情報（顧客詳細等を含む顧客情報）を削除してしまった後、新たにお客様情報と予約を作成した場合の対応方法です。 予約画面に同じ顧客の予約がだぶってしまっている場合、売上が重複するため「削除済み顧客伝票」は削除します。 ※この場合、Bionlyアプリから伝票の削除ができませんので、Bionly Managerの集計＞伝票一覧より操作をお願いい…

会計時にレシートが出ず、アプリ画面が読み込み中のままになってしまう（その後、固まってしまう）場合の対応方法をご案内いたします。

店販だけの会計を行う方法です。 Bionlyアプリの予約画面上で予約枠が埋まっていても、予約はいくつでも入れる事ができますので、通常のお客様と同じように予約をつくり会計してください。

伝票修正をした後、Bionly Manager（管理サイト）の伝票一覧で伝票を確認すると、どのように表示されますか？ 修正部分は分かりますか？ ↓ ※アプリでは、伝票修正はできますが、修正内容は分かりません。 Bionly Manager（管理サイト）からのみ、修正内容を確認できます。

予約を「クイック予約」で入れていたお客様について、 レジ締めをした後に、お客様情報を登録したい場合の設定方法です。

例えば、60分の施術メニューがあり、店舗の営業時間が19：30までの場合 Web予約で19時～20時の枠で予約が入ってしまう時の対応方法です。 勤務可能時間の終了時間設定が間違っている可能性があります。