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店販を購入したお客様へメッセージを送りたい

店販を購入したお客様へメッセージを送りたい場合の対応方法です。 ※Bionly Manager(管理サイト)で操作します。

指名なし予約登録スタッフ とは?

Bionly Manager(管理サイト)、設定画面の「外部システム」にある「指名なし予約登録スタッフ」は何ですか?どのような使い方をしますか?

文字制限・文字数について

アプリやBionly Manager(管理サイト)にて文字入力ができる箇所のそれぞれの文字制限についてご案内します。 ステップ①:アプリ ステップ②:Bionly Manager(管理サイト)>スタッフ ステップ③:   〃   >施術 ステップ④:   〃   >店販 ステップ⑤:   〃   >顧客属性 ステップ⑥:   〃   >お知らせ …

特定の時間帯に予約を入れない方法

特定の時間帯にWEBから予約が入らないようにしたい。 日によって違う時間帯で予約不可の設定をしたい場合。 ※設定をしても、アプリの予約画面では、直接予約を入れることができます

施術のカテゴリごとの売上比率を確認したい

施術のカテゴリごとの売上比率を確認したい場合の確認方法です。

日報の機能はありますか?

日報の機能はありますか? 日々の売上を確認したい場合の確認方法です。

月次全体の指名総売上とスタッフ別の指名売上の合計金額が合わない場合

集計で【月次全体】の指名総売上と【スタッフ別】の指名売上の数字、合計金額が合わない場合の確認方法です。

現金とカード両方で会計をする場合

会計時、お客様から「現金」と「カード」での支払いを希望された場合の対応方法です。 ※アプリで会計後、伝票を修正処理することで対応してください。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイで決済の場合も同じです。

スタッフ登録や予約での受付可能数と、シフト管理の受付可能数が合わないのはなぜ?

例えば、『「スタッフ」登録で受付可能数を1名にし、「Web予約」の受付可能数も1名にしているが、「シフト管理」の受付可能数が3名で出ている場合』 の原因と変更方法です。

現金とカード売上の集計:金額確認方法

現金とカードの集計の確認方法です。 Bionly Manager(管理サイト)で確認します。 日次、週次、月次、年次売上で確認ができます。