記事一覧
月次全体の指名総売上とスタッフ別の指名売上の合計金額が合わない場合
集計で【月次全体】の指名総売上と【スタッフ別】の指名売上の数字、合計金額が合わない場合の確認方法です。
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2019.07.10 -
2024.04.15 -
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現金とカード両方で会計をする場合
会計時、お客様から「現金」と「カード」での支払いを希望された場合の対応方法です。 ※アプリで会計後、伝票を修正処理することで対応してください。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイで決済の場合も同じです。
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2019.07.10 -
2021.04.16 -
922view
スタッフ登録や予約での受付可能数と、シフト管理の受付可能数が合わないのはなぜ?
例えば、『「スタッフ」登録で受付可能数を1名にし、「Web予約」の受付可能数も1名にしているが、「シフト管理」の受付可能数が3名で出ている場合』 の原因と変更方法です。
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
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現金とカード売上の集計:金額確認方法
現金とカードの集計の確認方法です。 Bionly Manager(管理サイト)で確認します。 日次、週次、月次、年次売上で確認ができます。
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2019.07.10 -
2020.09.07 -
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男女・年代、来店動機、施術メニューの集計の確認方法
リピート詳細分析で、指定期間でお客様の流入経路別、年代、男女などのリピート分析を行うことができます。 分析対象:男女・年代、来店動機、施術メニュー ※こちらで表示される数値は、前回施術を受けたお客様が今回(検索期間)も施術を受けられた数値となります。
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2019.07.10 -
2022.01.28 -
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登録していた情報を誤って削除してしまった。復元はできますか?
登録していた スタッフ お客様 伝票 等の情報を誤って削除してしまった。復元はできますか? #消えた #消した
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2019.07.10 -
2024.10.17 -
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自動メッセージ配信の「ごぶさたメール」について
自動メッセージ配信の「ごぶさたメール」の設定方法です。 「ごぶさた」メールでは、予めメッセージを3つ設定しておくことができます。 例えば、30日、60日、90日と、設定しておけば、3回分が自動的に配信され続けます。 Bionly Manager(管理サイト)から設定します
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2019.07.10 -
2024.09.30 -
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自動メッセージ配信の自動送信対象設定について
自動メッセージ配信を行う際に、送信対象を設定することができます。 顧客情報にメールアドレスを登録しているお客様へはメール送信 CHEERBE(チアビー)利用中のお客様へはチャットで送信 等の設定をすることができます。
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2019.07.10 -
2020.09.07 -
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自動・手動メッセージ等がエラーで送信できなかったお客様を確認したい
メッセージ配信で、自動メッセージや手動メッセージ等を送る設定をしていたが エラーで送信できなかったお客様を確認する方法です。 確認方法は2通りあります。 【確認方法①】 お客様を一括確認 【確認方法②】 特定のお客様の登録状況確認
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2019.07.10 -
2024.10.28 -
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