記事一覧
スタッフ登録や予約での受付可能数と、シフト管理の受付可能数が合わないのはなぜ?
例えば、『「スタッフ」登録で受付可能数を1名にし、「Web予約」の受付可能数も1名にしているが、「シフト管理」の受付可能数が3名で出ている場合』 の原因と変更方法です。
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
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現金とカード売上の集計:金額確認方法
現金とカードの集計の確認方法です。 Bionly Manager(管理サイト)で確認します。 日次、週次、月次、年次売上で確認ができます。
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2019.07.10 -
2020.09.07 -
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男女・年代、来店動機、施術メニューの集計の確認方法
リピート詳細分析で、指定期間でお客様の流入経路別、年代、男女などのリピート分析を行うことができます。 分析対象:男女・年代、来店動機、施術メニュー ※こちらで表示される数値は、前回施術を受けたお客様が今回(検索期間)も施術を受けられた数値となります。
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2019.07.10 -
2022.01.28 -
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登録していた情報を誤って削除してしまった。復元はできますか?
登録していた スタッフ お客様 伝票 等の情報を誤って削除してしまった。復元はできますか? #消えた #消した
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2019.07.10 -
2024.10.17 -
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自動メッセージ配信の「ごぶさたメール」について
自動メッセージ配信の「ごぶさたメール」の設定方法です。 「ごぶさた」メールでは、予めメッセージを3つまで設定しておくことができます。 例えば、30日、60日、90日と、設定しておけば、3回分が自動的に配信され続けます。 ※Bionly Manager(管理サイト)から設定します…
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2019.07.10 -
2025.04.22 -
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自動メッセージ配信の自動送信対象設定について
自動メッセージ配信を行う際に、送信対象を設定することができます。 顧客情報にメールアドレスを登録しているお客様へはメール送信 CHEERBE(チアビー)利用中のお客様へはチャットで送信 等の設定をすることができます。
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2019.07.10 -
2020.09.07 -
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自動・手動メッセージ等がエラーで送信できなかったお客様を確認したい
メッセージ配信で、自動メッセージや手動メッセージ等を送る設定をしていたが エラーで送信できなかったお客様を確認する方法です。 確認方法は2通りあります。 【確認方法①】 お客様を一括確認 【確認方法②】 特定のお客様の登録状況確認
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2019.07.10 -
2024.10.28 -
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連携しているカード決済会社利用時のレシートとお客様控えについて
Q.Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天payで会計した後、レシートやお客様控えは出せますか?
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2019.07.10 -
2021.04.16 -
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過去に会計したポイントの変更方法
過去に会計済みの伝票に対して、ポイントを変更したい場合の方法です。 ※アプリ、Bionly Manager(管理サイト)で変更する事ができます。 アプリ:ステップ①~ Bionly Manager(管理サイト):ステップ⑧~
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2019.07.10 -
2020.09.07 -
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