記事一覧

02.分析_(4)リピート詳細分析

指定期間におけるお客様の 男女年代別 来店動機別 施術メニュー別 各来店区分 を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認できます。 ※前回施術を受けたお客様が今回(検索した期間)もどれだけ来店されたかという数を表示しています。 例)同じ人が何回来店しても来店回数分が人数として…

メッセージ配信の手動設定内にある「あり」「なし」とは

Bionly Manager(管理サイト)、メッセージ配信の手動メッセージ内にある「あり」「なし」のチェック箇所は何か。

設定_店舗の終了時間に合せてWeb予約の受付はできますか?

Bionly提供のWeb予約を利用している店舗で、 店舗の閉店時間(終わりの時間)に合せて予約受付をしたい 閉店時間を越える予約は入れたくない場合 の対応方法です。

02.分析_(5)来店周期分析

【Bionly Manager(管理サイト)の「分析>来店周期分析」について】 以下、2つの見方について解説いたします。 ①サロン全体で検索した場合  指定月に来店したお客様の、その後6カ月間の再来店状況を確認、分析することができます。 ②スタッフ指定をして検索した場合  前回来店したお客様のその後6カ月間の再来店状況を確認、分析することが…

02.分析_(6)「VIP分析」の設定方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。その既定値を設定する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

02.分析_(7)「VIP分析」の確認方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認できます。

03.伝票_(2)伝票の削除方法(WEB管理画面)

Bionly Manager(管理サイト)から伝票の削除を行う方法です。

04.メッセージ_(1)メール・チャットのテンプレート作成方法

メールやチャットの送信に使用する文章を事前に作成する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

04.メッセージ_(2)署名の作成方法

メッセージ配信時に、自動的にサロンの署名を挿入することができます。その署名の作成・設定方法です。

来店日数の確認について

Q.アプリで顧客カルテを確認した時、当日の会計をすると来店日数が0日にリセットされる。その場合でも、前回から何日経っているか知りたい。