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02.分析_(5)来店周期分析

【Bionly Manager(管理サイト)の「分析>来店周期分析」について】以下、2つの見方について、また、一定期間来店の無い顧客情報の出力方法についてご案内します。 ①サロン全体で検索した場合  指定月に来店したお客様の、その後6カ月間の再来店状況を確認、分析することができます。 ②スタッフ指定をして検索した場合  前回来店したお客様のそ…

02.分析_(6)「VIP分析」の設定方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。その既定値を設定する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

02.分析_(7)「VIP分析」の確認方法

VIP分析では、来店回数と客単価別に、客数と構成比を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で確認できます。

03.伝票_(2)伝票の削除方法(WEB管理画面)

Bionly Manager(管理サイト)から伝票の削除を行う方法です。

04.メッセージ_(1)メール・チャットのテンプレート作成方法

メールやチャットの送信に使用する文章を事前に作成する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

04.メッセージ_(2)署名の作成方法

メッセージ配信時に、自動的にサロンの署名を挿入することができます。その署名の作成・設定方法です。

来店日数の確認について

Q.アプリで顧客カルテを確認した時、当日の会計をすると来店日数が0日にリセットされる。その場合でも、前回から何日経っているか知りたい。

04.メッセージ_(3)メッセージの自動配信設定方法

お客様に対して来店後の サンキューメッセージ バースデーメッセージ ごぶさたメッセージ の自動配信を行うことができます。その設定方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

顧客カルテについて

Q.カルテ情報は、何も入れなければその都度、繰り越されて反映されますか? Q.カウンセリング画面の見方を教えてほしい。

04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法

条件を設定し抽出したお客様に対して、手動でメッセージを送信する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から行います。