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アプリのチャット機能について(CHEERBE/チアビー)

チャットの利用方法、機能についてです。 CHEERBE/チアビーとのチャットができます。 ※CHEERBEとは店舗とお客様をつなぐ顧客専用スマートフォンアプリです。 お客様がアプリから施術の予約や履歴確認をしたり、Bionlyとチャットができます。   ※お客様にCHEERBEをご利用いただくには、事前に顧客登録が必要です。 設定方法等はリンクを参照くだ…

CHEERBEで予約をした後に、変更やキャンセルをする方法

お客様が、顧客アプリのCHEERBE(チアビー)で予約をした後に、変更やキャンセルを行う方法です。

設定_Web予約で本日の予約が取れない場合

Bionlyが提供するサロン様専用のWeb予約で本日の予約を取る場合の設定方法です。 設定によっては、「当日予約を受けない」設定になっていることがありますので、まずはその設定をご確認ください。

領収書の住所を変更したい

領収書に表示される住所を変更したい場合の設定方法です。

顧客に対する「サロンメールの配信を希望する」有無について

「サロンメールの配信を希望する」にチェックが入っていれば、自動メッセージや手動メッセージをお客様に配信することができます。 お客様に希望を聞いていただき、不要の場合は、チェックを外し、メッセージ配信されないようにしてください。 配信希望状況がどのようになっているかの確認方法です。 「サロンメールの配信を希望する」のチェック状況は、アプリとBionly M…