記事一覧

Bionlyアプリからレシートメールを送信する方法

Bionlyアプリからお客様にレシートメールを送信する方法について解説します。 ※顧客情報にメールアドレスの登録があるお客様へのみ送信が可能です。 ※本機能をご利用いただくにはBionlyアプリが最新バージョンになっている必要があります。  App storeよりBionlyアプリ最新バージョンへアップデートをお願いいたします。 ※こちらの設…

03.伝票_(4)伝票の修正方法(WEB管理画面の「予約管理」から)

Bionly Manager(管理サイト)の予約管理から伝票の修正を行う方法です。

インボイス制度への対応

インボイス制度の導入に伴い、適格請求書発行事業者登録番号を登録する方法について、 また、iPad Bionlyアプリを使ってレシートプリンターから印刷するレシート、およびBionly Managerから送付するレシートメールでの表示について、ご案内いたします。 …

クレジットカード決済でレシートの控えは出ますか?

Bionlyでの会計時、会計連動するクレジットカード決済端末(アプリ)がありますが、 Bionlyでお会計する際、弊社にて動作確認済みのレシートプリンターで クレジットカード決済の控えが出るプリンターと出ないプリンターがあります。 レシートの有無についてご案内します。 ◆弊社で取り扱いのあるプリンター (動作確認済み) ・EPSON社製 Tm-…

メッセージ配信で手動メッセージが送信できない場合

メッセージ配信で手動メッセージが送信できない場合の対応方法について。

予約サイトからの予約をサロン側で変更した時の通知について

Bionly Web予約サイトからの予約をサロン側で変更操作をした場合、 お客様に変更した旨を知らせるメール・通知は届くでしょうか。 以下のパターンを例に解説します。 ・施術時間の変更、短縮(2時間半を2時間に変更など) ・選択メニューの削除、追加 ・スタッフの変更 ・日時の変更 ・予約の削除…

iPadで顧客一覧をCSV出力してもデータが文字化けしている場合

iPadで顧客一覧をCSV出力した時に、データが文字化けしている場合の解消方法をご案内いたします。

内部転送エラーについて

大手美容サロン検索サイトと予約連携している場合、 Bionlyで作成した予約、Bionly予約サイトから入った予約がサロンボードへ連携せず 「連携エラー」>「内部転送エラー」となる場合があります。 その場合の原因と解決方法をご案内いたします。

予約通知やCHEERBE(チアビー)のチャット通知をiPadのプッシュ通知で確認する場合

予約が入った場合やCHEERBE(チアビー)のチャットがお客様から届いた場合に iPadのプッシュ通知でお知らせを表示させることができます。 逆に表示させない事もできます。 こちらの設定方法についてご案内します。

LINEとBionly予約サイトの連携方法

日本で一番利用者数の多いスマホアプリ『LINE』。 集客やお客様とのコミュニケーションツールとして利用されているサロン様も多い中、 「LINEと連携できますか?」というお問い合わせをいただきました。 そこで今回は、お問い合わせの多いLINEとBionlyのWEB予約システムを連携する方法についてご紹介します。…